2、 某工程安裝公司按承包合同要求，依據(jù)客戶提供人的設(shè)計要求建造廠房設(shè)施及安裝熱軋機和起重機等設(shè)備。
1）該公司提供的產(chǎn)品是（）。
A．硬件
B．軟件
C．流程性材料
D．服務(wù)
2）該公司若申請質(zhì)量管理體系認證應(yīng)選（）標準作為認證的依據(jù)。
A．ISO9000:2000
B．ISO9001:2000
C．ISO9004:2000
D．ISO19011:2002
3）該公司進行的質(zhì)量管理體系認證審核是（）活動。
A．合格評定
B．第一方審核
C．第二方審核
D．第三方審核
4）該公司根據(jù)標準要求編制質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括（）等內(nèi)容
A．質(zhì)量管理體系的范圍
B．組織結(jié)構(gòu)圖
C．標準要求形成文件程序
D．質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
標準答案：AD,B,D,ACD