一、以理念導(dǎo)入為切入點(diǎn)，引領(lǐng)創(chuàng)建工作上臺階

實(shí)踐證明，沒有思想的高境界，就沒有工作的高標(biāo)準(zhǔn)。要引領(lǐng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化不斷上臺階、創(chuàng)水平，必須以先進(jìn)的安全文化為先導(dǎo)，強(qiáng)化理念灌輸，狠抓教育培訓(xùn)，提高認(rèn)知水平，培育和規(guī)范職工的文明行為，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的內(nèi)在活力。

一是理念灌輸引導(dǎo)人。安全文化是安全工作的靈魂，理念引領(lǐng)是制度約束的升華。我們針對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的現(xiàn)狀，著眼于向更高層次邁進(jìn)，在系統(tǒng)整合精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上，求創(chuàng)新、求突破，確立了適合我礦自身發(fā)展需求的精確化管理模式，推動安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化向精心、精致、精益、精確、精品的轉(zhuǎn)變。并在此模式的引導(dǎo)下，提煉出了“職工生命高于一切，安全責(zé)任重于泰山”的核心理念，“干部的工作在井下，重心在現(xiàn)場，責(zé)任在保護(hù)員工生命”的責(zé)任理念，“抓安全質(zhì)量不提升就是倒退”的工作理念，“有一必爭，有冠必奪”的爭先理念和“嚴(yán)規(guī)程嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)流程嚴(yán)細(xì)節(jié)”的操作理念等等。這些理念的生成，有效地促進(jìn)了全員安全認(rèn)識的升級定位。根據(jù)工作需要，我們不斷豐富和發(fā)展文化理念的體系和內(nèi)容，在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建過程中，我們又提出了“一化變十化”具有xx特色的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)體系（即：采掘質(zhì)量精品化、機(jī)電工程規(guī)范化、運(yùn)輸大巷國鐵化、安全管理數(shù)字化、安全裝備系列化、管線吊掛藝術(shù)化、作業(yè)牌板統(tǒng)一化、安全監(jiān)控信息化、現(xiàn)場環(huán)境整潔化和安全文化人本化）。這些理念體系的提出和實(shí)施，在干部職工的思想上產(chǎn)生了共鳴，極大地激發(fā)了工作熱情，促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的深入開展。

二是嚴(yán)格培訓(xùn)規(guī)范人。高標(biāo)準(zhǔn)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井要由高素質(zhì)的隊(duì)伍來建設(shè)。工作中，我們牢固樹立“成功企業(yè)首先是所學(xué)校，優(yōu)秀員工永遠(yuǎn)都是學(xué)生”和“ 安全以人為本，素質(zhì)保證安全”的教育培訓(xùn)理念，突出抓了區(qū)隊(duì)長、安監(jiān)員、班組長、職工“四個培訓(xùn)”，堅(jiān)持培訓(xùn)月度例會制度，嚴(yán)格計劃，嚴(yán)格落實(shí)，嚴(yán)格培訓(xùn)，全礦叫響了“寧愿掉產(chǎn)量也不能影響培訓(xùn)”的觀念。去年以來，組織職工進(jìn)行脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和特殊工種輪訓(xùn)計劃全面落實(shí)，特別是在特殊工種培訓(xùn)上，建立工種培訓(xùn)檔案，對不按計劃派人培訓(xùn)的單位，從嚴(yán)追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。去年對全礦27個特殊工種2095人進(jìn)行了培訓(xùn)，考試成績都在90分以上，合格率達(dá)到100%。本著嚴(yán)格把關(guān)和反復(fù)學(xué)、反復(fù)考的原則，我們堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合，分專業(yè)、分工種地每月組織對學(xué)習(xí)知識進(jìn)行考試，考試不合格者不準(zhǔn)上崗，停工復(fù)訓(xùn)。并實(shí)行了生產(chǎn)科室包區(qū)隊(duì)人員，分三班參加區(qū)隊(duì)安全學(xué)習(xí)和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，監(jiān)督考核所包區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)情況，向職工講解有關(guān)安全、技術(shù)業(yè)務(wù)知識。職工學(xué)習(xí)采取區(qū)隊(duì)干部講解、職工記錄和現(xiàn)場提問相結(jié)合的方式，生產(chǎn)科室人員在井下檢查時每次都按照正規(guī)操作要求、規(guī)程措施規(guī)定等內(nèi)容提問2-3名職工，回答不好的給予批評教育和考核，從而增強(qiáng)了干部職工學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)、學(xué)規(guī)程的自覺性，大大提高了職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。在國家煤礦安全監(jiān)察局來礦檢查現(xiàn)場隨機(jī)提問職工時，職工都能對答如流，上級領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。

三是優(yōu)化環(huán)境影響人。文明整潔的環(huán)境，既是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)，也是規(guī)范職工行為的有效手段。為此，我們樹立“人能改造環(huán)境，環(huán)境能夠改造人”的思想理念，在建立起“五個一”安全教育陣地的同時，將安全教育輻射到全礦的各個崗點(diǎn)。對礦內(nèi)廣場、宿舍區(qū)、井下巷道、機(jī)電峒室及采掘頭面都進(jìn)行了美化、亮化，都高標(biāo)準(zhǔn)的制作了以“法規(guī)宣傳、安全知識、親情感化”為主要內(nèi)容的安全理念牌板和燈箱。井下環(huán)境分段管理，實(shí)施24小時保潔，管線分色刷漆，吊掛整齊劃一，物料定置管理、排列有序，水溝平整齊直，上下山路面硬化，特別是從井口到井下等候室安設(shè)了電子顯示屏，建立了蘊(yùn)味濃厚、寬敞明亮的安全文化長廊；在區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室制作了溫馨的“全家�！钡劝踩�文化牌板，更新了區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室、辦公室的各種設(shè)施，使職工時時處處感受到強(qiáng)烈的安全文化氛圍，有效地改善了職工的心智模式，促進(jìn)了職工規(guī)范操作行為的養(yǎng)成。

二、以流程再造為關(guān)鍵點(diǎn)，創(chuàng)新安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制

精確化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，夯實(shí)基礎(chǔ)工作尤為關(guān)鍵。為此，我們在推行“6S”行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，對每一人、每一件事、每一天、每一處實(shí)行精確控制，逐步構(gòu)建起了以精確化推動質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系。

第一，行為精確化。員工是企業(yè)的主體，員工行為是否規(guī)范直接影響企業(yè)的管理效果。為此，我們注重制度約束的剛性管理與人性化的柔性教育相結(jié)合，健全完善了“三工并存”的動態(tài)轉(zhuǎn)換激勵機(jī)制，借鑒“手口示意”的管理成果，以規(guī)范區(qū)隊(duì)班前安全禮儀為重點(diǎn)，創(chuàng)立并完善了“一點(diǎn)、二總、三講、四說、五分、六宣誓、七上崗”區(qū)隊(duì)班前禮儀程序，做到坐姿站姿規(guī)范統(tǒng)一，最優(yōu)最差相互激勵，總結(jié)講評簡潔明了，安排工作重點(diǎn)突出，宣誓上崗精神飽滿，從一上崗就達(dá)到了行為精確。與此同時，我們強(qiáng)力實(shí)施了準(zhǔn)軍事化管理，集中時間分16批次對全礦員工進(jìn)行了軍訓(xùn)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行力。在此基礎(chǔ)上，組織職工學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，以“天下大事必做于細(xì)”、“成功源于細(xì)節(jié)積累”的理念，促進(jìn)職工從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起，一言一行規(guī)章至尊，使職工行為和素質(zhì)不斷攀升。