1、GB/T 19000 idt ISO9000 《質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)和術(shù)語》 標準明確了八項質(zhì)量管理原則,給出了有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語80個詞條,共十部分。 ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系-要求》,提供了質(zhì)量管理體系的要求。
ISO8994:2000《質(zhì)量管理體系-業(yè)績改進指南》幫助提高。
ISO19011:2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》提出審核的基本原則。
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試