■ 持續(xù)改進：

　　▲ 成立QCC圈，圈下設專案小組，用專案的形式解決問題，并最終標準化

　　▲ 持續(xù)教育訓練，品質宣導

　　▲ 品質手法學習，有組織的進行QC七大手法，SQC，SPC等的教導和學習

　　▲ 定期的交流以及經(jīng)驗、心得分享，當然這業(yè)可以納進QCC小組，是其重要內容

　　■ 與外部門的協(xié)調：

　　※ 后工程問題及時了解

　　※ 客戶服務即時追蹤，分析、改進

　　※ 公司整體狀況了解，管理觀念的引進

　　■ 領導作用

　　● 主管應充分發(fā)揮計劃、協(xié)調、控制、和跟催的作用

　　● 對成員持續(xù)的教育訓練

　　● 充分的信任并隨時給予協(xié)調和職權上的協(xié)助l 管理的系統(tǒng)方法：

　　1. 品質人員日常工作標準化

　　2. 品質管控內容標準化

　　3. 品質主題專案化

　　4. 品質手法教育訓練全員化

　　5. 全員品質管理

　　6. 建立品質的潛在失效模式和后果分析檔案

　　7. 經(jīng)驗書面化，形成一套經(jīng)驗傳遞的規(guī)則

　　8. 教育訓練資料標準化，并有專人保管，負責安排教育訓練計劃

　　9. 數(shù)據(jù)處理信息化：

　　※ 作業(yè)標準標準化

　　※ 周報月報系統(tǒng)化，并定期進行橫向分析，看有否重疊

　　※ 品質控制表格標準化并存檔，隨時可調用

　　※ 品質日常報表數(shù)據(jù)化，并由電腦生成各種管制圖，定期橫向分析，對比

　　※ 各種記錄數(shù)據(jù)存檔，并方便隨時查閱

　　※ 與生管互動，形成一個料、計劃的庫存系統(tǒng)※ 備品的管理※ 設備保養(yǎng)體系標準化

　　※ 人員考核系統(tǒng)化，節(jié)省管理成本