1、“卡、防、幫、講”的含義是什么？
　　檢驗(yàn)人員的“卡、防、幫、講”就是針對檢驗(yàn)工作的局限性和片面性而提出來的�？ǎ杭窗殃P(guān)；防：即預(yù)防出現(xiàn)不合格品；幫，即對操作者進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，共同解決質(zhì)量問題；講，即宣傳“質(zhì)量第一”的方針，提高職工的質(zhì)量意識。

　　2、怎樣設(shè)置檢驗(yàn)站？
　　檢驗(yàn)站的設(shè)置要考慮到技術(shù)上的必要性、經(jīng)濟(jì)上的合理性和治理上的可行性這三方面的因素。按照這一要求，企業(yè)的一般做法是：
　�。�1）在外購件、成品入庫的地方設(shè)置檢驗(yàn)站。
　�。�2）在生產(chǎn)過程中設(shè)置工序檢驗(yàn)站。
　�。�3）在零件和產(chǎn)品完工處設(shè)置中心零件庫檢驗(yàn)站和成品入庫檢驗(yàn)站。
　　（4）對于一些所謂“不可逆”的工序設(shè)置檢驗(yàn)站。

　  　3、檢驗(yàn)、測量、試驗(yàn)設(shè)備和試驗(yàn)方法的控制程序的內(nèi)容有哪些？
　�。�1）在規(guī)定的環(huán)境條件下應(yīng)具備的量程、準(zhǔn)確度等。
　�。�2）首次使用前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)，以確認(rèn)所要求的準(zhǔn)確度。
　�。�3）根據(jù)生產(chǎn)廠家的規(guī)范、上次校準(zhǔn)的結(jié)果以及使用的方法和程度，定期對設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、修理和再校準(zhǔn)，以保持使用中所要求的準(zhǔn)確度。
　�。�4）包括儀器惟一標(biāo)識、校準(zhǔn)頻次、校準(zhǔn)狀態(tài)以及返還、搬運(yùn)、防護(hù)和貯存、調(diào)試、修理、校準(zhǔn)、安裝和使用程序的文件。
　�。�5）應(yīng)能追溯到已知準(zhǔn)確度和穩(wěn)定性的參考標(biāo)準(zhǔn)，最好是國家或國家承認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時，用于校準(zhǔn)的依據(jù)應(yīng)形成文件。

　   　4、檢驗(yàn)部門的職責(zé)有哪些？
　�。�1）參與制定檢驗(yàn)計(jì)劃，編制檢驗(yàn)人員所用的全部手冊和程序。
　�。�2）參與制定產(chǎn)品和工序的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
　�。�3）制定人員、設(shè)備和供給等方面的預(yù)算。
　　（4）參與設(shè)計(jì)檢驗(yàn)場地，選擇設(shè)備和儀表，設(shè)計(jì)工作方法。
　�。�5）分配檢驗(yàn)人員工作，監(jiān)督和評定他們的工作成績，鼓勵檢驗(yàn)人員達(dá)到質(zhì)量和效率的標(biāo)準(zhǔn)。
　�。�6）在調(diào)查和解決質(zhì)量問題上，以及在其他跨部門工作中同其他部門合作。
　�。�7）復(fù)核不符合規(guī)格產(chǎn)品的情況，參與研究處置方法。
　�。�8）復(fù)核存在著不符合規(guī)范跡象的工序情況。
　�。�9）制定和批準(zhǔn)有關(guān)質(zhì)量方面必需的文件記錄。
　　（10）挖掘下級人員的潛力。
　�。�11）了解設(shè)備、儀表的配備、檢驗(yàn)方法和操作等方面的新工藝的發(fā)展，取其合適的部分為企業(yè)所用。

           5、如何用數(shù)據(jù)來衡量檢驗(yàn)人員的準(zhǔn)確程度？
　　可以用“準(zhǔn)確性百分率”或“錯檢百分率”來衡量與考核檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確程度。
　　（1）準(zhǔn)確性百分率＝（d-k）/（d-kb）×100％式中：d——檢驗(yàn)人員報(bào)告的不合格品數(shù)；k——復(fù)核檢驗(yàn)時，被檢驗(yàn)人員剔除的合格品數(shù)，即錯檢數(shù)；d-k——該檢驗(yàn)人員所發(fā)現(xiàn)的真正不合格品數(shù)；b——該檢驗(yàn)人員漏查出的不合格品數(shù)／由復(fù)核測定的／，即漏檢數(shù)；d-kb——產(chǎn)品中實(shí)際存在的真正不合格品數(shù)。
　�。�2）為了克服上述公式可能出現(xiàn)的“寧錯勿漏”的不足，可以用錯檢百分率來考核檢驗(yàn)人員的工作質(zhì)量。
　　錯檢百發(fā)率=k/（n-dk-b）×100％式中：n——送檢總數(shù)；k——錯檢數(shù)；d——檢驗(yàn)人員報(bào)告的不合格品數(shù)；b——漏檢數(shù)。