目前，質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)尚未普及，有些人對(duì)質(zhì)量認(rèn)證的目的、意義、內(nèi)涵了解不透，理解不深，甚至產(chǎn)生一些誤解。如所謂“雙認(rèn)證”，所謂“國(guó)際認(rèn)證”，“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認(rèn)證”，“企業(yè)在認(rèn)證以前不存在質(zhì)量體系”和“企業(yè)通過(guò)認(rèn)證即可一勞永逸”等。下面就通過(guò)這些問(wèn)題給予說(shuō)明，以澄清是非。

    一、有些企業(yè)順潮流、趕時(shí)髦，盲目申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證。

    質(zhì)量體系認(rèn)證是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的目的是讓客觀、公正、權(quán)威的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明自己的質(zhì)量體系符合特定的質(zhì)量保證模式，藉以提高企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)，取行用戶(hù)的信任。凡是具有上述一般都應(yīng)創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取獲得有關(guān)的質(zhì)量認(rèn)證書(shū)。此外，凡是生產(chǎn)列入強(qiáng)制性產(chǎn)品或合同中需方有認(rèn)證要求的企，也必須考慮申請(qǐng)認(rèn)證。

    所有的企業(yè)都可學(xué)習(xí)和貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)以提高質(zhì)量管理水平，但并非所有的貫標(biāo)企業(yè)都必須取得認(rèn)證。因?yàn)樯暾?qǐng)認(rèn)證要支付費(fèi)用和投入人力、物力，還得接受檢查和監(jiān)督，如果獲取認(rèn)證后對(duì)企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)效益，甚至得不償失的話(huà)，那么就沒(méi)有必要申請(qǐng)認(rèn)證。

    二、所謂“雙認(rèn)證”

    “雙認(rèn)證”的原意是指企業(yè)既通過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，又通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證。有人認(rèn)為“雙認(rèn)證”一定比“單認(rèn)證”好，這種認(rèn)識(shí)不全面。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證的關(guān)系和區(qū)別見(jiàn)下表：

    另有些人把“雙認(rèn)證”誤認(rèn)為是“國(guó)內(nèi)認(rèn)證和國(guó)外認(rèn)證”或“一次審核發(fā)給兩個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證書(shū)”，并以為兩張證書(shū)比一張證書(shū)有效，這是完全錯(cuò)誤的。作為創(chuàng)始成員，我國(guó)已簽署了國(guó)際認(rèn)可論壇多邊承認(rèn)協(xié)議，凡經(jīng)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)，在簽署協(xié)議的17個(gè)成員過(guò)都將得到承認(rèn)。我國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的效力，與國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)毫無(wú)二效，具有同等權(quán)威。由于認(rèn)識(shí)上的原因，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)以取得國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證為“榮事”，甚至不惜花費(fèi)10余萬(wàn)美元換取一張證書(shū)，更甚者“買(mǎi)”多張證書(shū)。這種貪多求洋的做法，實(shí)在叫人啼笑皆非。

    三、企業(yè)既要搞“國(guó)家認(rèn)證”，又要搞“國(guó)際認(rèn)證”。

    不少企業(yè)既擔(dān)心國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書(shū)能否得到國(guó)際上的承認(rèn)，而認(rèn)為既要搞 “國(guó)家認(rèn)證”，也要搞“國(guó)際認(rèn)證”。實(shí)際上，到目前為止，世界上還沒(méi)有一家為各國(guó)廣泛承認(rèn)的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)。各國(guó)質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的認(rèn)證，僅僅是個(gè)體行為。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所屬的合格評(píng)定委員會(huì)（CASCO）并不承擔(dān)對(duì)任何國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可任務(wù)，任何國(guó)外機(jī)構(gòu)的認(rèn)證都不能稱(chēng)為“國(guó)際認(rèn)證”。此外，也不能把“國(guó)際互認(rèn)”理解為“國(guó)際認(rèn)證”，“國(guó)際互認(rèn)”是指簽署協(xié)議（IAF/MLA）的成員國(guó)相互承認(rèn)，而非"國(guó)際認(rèn)證"。

    所謂“國(guó)際承認(rèn)”，實(shí)質(zhì)上是國(guó)與國(guó)之間的“相互認(rèn)可”，而最終還得用戶(hù)認(rèn)可。因而，質(zhì)量體系認(rèn)證不存在“國(guó)際認(rèn)證”。有些企業(yè)把質(zhì)量體系符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核通過(guò)認(rèn)證，說(shuō)成是通過(guò)“國(guó)際認(rèn)證”，這種說(shuō)法顯然是不正確的，另一種認(rèn)為國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證是“國(guó)際認(rèn)證”也是錯(cuò)誤的。源：考試網(wǎng)

    中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CHACR）1998年1月22日首批（共17個(gè)國(guó)家）簽署國(guó)際認(rèn)可論壇多邊承認(rèn)協(xié)議（IAF/MLA），成為IAF/MLA集團(tuán)的創(chuàng)始成員。也就是說(shuō)，由CHACR認(rèn)可的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書(shū)達(dá)到了國(guó)際水平，具有國(guó)際等效性和互認(rèn)性，這對(duì)于我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)一證多用、避免多頭重復(fù)申請(qǐng)國(guó)外機(jī)構(gòu)認(rèn)證具有重要作用。

    四、所謂“出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認(rèn)證”

    “出口產(chǎn)品企業(yè)才需要質(zhì)量認(rèn)證”的說(shuō)法明顯是錯(cuò)誤的。

    不可否認(rèn)，企業(yè)通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證對(duì)提高產(chǎn)品信譽(yù)，消除國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘，便于進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，具有較為重要的作用，但這不是質(zhì)量認(rèn)證的唯一目的。質(zhì)量認(rèn)證更重要的作用在于提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。如果企業(yè)僅僅是為拿到一張證書(shū)而進(jìn)行的質(zhì)量認(rèn)證，那是枉費(fèi)心機(jī)。我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，意味著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)融為一體，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈。產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，無(wú)疑要增加質(zhì)量籌碼，必須在自身管理上下功夫。通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，并堅(jiān)持其有效性，毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)增強(qiáng)素質(zhì)，提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要手段。(www．Examw.com)

    順便指出，我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證的做法與國(guó)際上的做法相一致。世界各國(guó)都把產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證分為自愿性和強(qiáng)制性?xún)煞N(我國(guó)也一樣)。世界上沒(méi)有任何國(guó)家對(duì)質(zhì)量體系實(shí)行強(qiáng)制認(rèn)證的規(guī)定，那種認(rèn)為不取得質(zhì)量體系認(rèn)證資格，產(chǎn)品就不能進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的說(shuō)法，也是錯(cuò)誤的。

    五、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，代表著國(guó)際上質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的最高要求，一般企業(yè)高不可攀。

    實(shí)際上，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)同其他的標(biāo)準(zhǔn)一樣，都是協(xié)調(diào)的產(chǎn)物，是為企業(yè)界公認(rèn)、國(guó)際統(tǒng)一的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的最高要求，它所 求的是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量和管理和質(zhì)量保證的基本的和關(guān)鍵的要求。因而，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和質(zhì)量體系認(rèn)證并非一定要規(guī)模大、素質(zhì)高、基礎(chǔ)好的企業(yè)才能完成，對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講，關(guān)鍵是要正確地分析自己質(zhì)量的現(xiàn)狀，找出薄弱環(huán)節(jié)，精心策劃設(shè)計(jì)，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行，直到取得認(rèn)證證書(shū)，保持下去并不斷完善。