51、審核準(zhǔn)則——用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。審核準(zhǔn)則又稱審核依據(jù)，通常、它包括標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的法律法規(guī)，和組織的質(zhì)量管理體系文件（質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等）
　　52、審核證據(jù)——與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、實(shí)施陳述或其他信息。審核證據(jù)可以是定性的或定量的。
　　53、質(zhì)量管理體系審核——指依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及審核準(zhǔn)則對(duì)組織的質(zhì)量管理體系的符合性及有效性進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的系統(tǒng)的獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程。它是、對(duì)組    織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)具有重要意義。
　　54、內(nèi)部審核的作用：
　　1、依據(jù)質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)活動(dòng)和過(guò)程進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)組織自身的質(zhì)量管理體系是否符合質(zhì)量方針、程序和管理體系及相應(yīng)法規(guī)的要求。來(lái)源:考試通
　　2、驗(yàn)證組織自身的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)有效的實(shí)施和保持；
　　3、對(duì)管理者的決策、質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織自身的規(guī)定、合同的要求等評(píng)價(jià)其有效性和效率；
　　4、作為一種重要的管理手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取糾正和預(yù)防措施，為持續(xù)改進(jìn)提供信息；
　　5、促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，持續(xù)的顧客滿意以及滿足法規(guī)要求和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；
　　55、第二方審核的作用：
　　1、當(dāng)有建立有合同關(guān)系的意向時(shí)，對(duì)供方進(jìn)行初步評(píng)價(jià)；
　　2、在合同關(guān)系的情況下，驗(yàn)證供方的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)滿足規(guī)定要求并且正在運(yùn)行；
　　3、作為制定和調(diào)整合格供方的名單的依據(jù)之一；
　　4、溝通供需雙方對(duì)質(zhì)量要求的共識(shí)。
　　56、第三方審核的作用：
　　1、確定質(zhì)量管理體系的要求是否符合規(guī)定要求；
　　2、確定現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系要求是否符合規(guī)定要求；
　　3、確定受審方的質(zhì)量管理體系是否能被認(rèn)證/注冊(cè)；
　　4、為受審方提供改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)會(huì)。
　　57、現(xiàn)場(chǎng)審核工作的內(nèi)容：
　　1、召開審核會(huì)議；
　　2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查；
　　3、審核過(guò)程的控制；
　　4、不合格項(xiàng)判定和不合格報(bào)告編寫
　　5、編寫審核報(bào)告
　　58、審核的特點(diǎn)：系統(tǒng)性、獨(dú)立性、文化性