質(zhì)量管理小組活動(dòng)的管理·工具·創(chuàng)新 徐明達(dá) 主講
　　質(zhì)量管理小組活動(dòng)--解決關(guān)鍵問題銳利武器！
　　我國正在逐步演變成世界制造基地，這是一個(gè)機(jī)遇，更是一個(gè)挑戰(zhàn)。世界制造基地需要中國所有制造型企業(yè)在生產(chǎn)管理方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
　　QC小組活動(dòng)對(duì)于我國企業(yè)創(chuàng)新思維、開發(fā)智力、提高質(zhì)量、降低消耗、增加效益等各各方面都發(fā)揮了日益重要的作用。樹立質(zhì)量意識(shí)，開展QC小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)工作流程，是我們創(chuàng)新的基礎(chǔ)，更是企業(yè)發(fā)展的秘密武器。
　　通過學(xué)習(xí)這門課程，企業(yè)的生產(chǎn)管理者能夠了解如何正確組織和開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)，進(jìn)而能夠科學(xué)地分析和解決各種管理問題、技術(shù)問題和其他現(xiàn)場問題；掌握創(chuàng)新型QC小組的活動(dòng)方法，開闊新思路、迎接新挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新佳績。
　　講師：徐明達(dá)
　　時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級(jí)講師。中國管理科學(xué)研究院特約研究員，高級(jí)工程師，河南省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事、QC小組工作部副部長，享受政府津貼的優(yōu)秀專家。他具有三十六年生產(chǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、QC小組活動(dòng)咨詢?cè)\斷等方面有很高的理論水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；他曾親自或指導(dǎo)其他企業(yè)獲得幾十個(gè)國家級(jí)優(yōu)秀小組稱號(hào)。徐明達(dá)老師授課能集系統(tǒng)性、條理性、趣味性和實(shí)戰(zhàn)性于一爐，廣受好評(píng)。主要著作有清華大學(xué)出版的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理基礎(chǔ)·工具·技巧》等。考試用書
　　學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者；質(zhì)量管理者、QC小組診斷師；生產(chǎn)經(jīng)理、主管、工程技術(shù)人員；班組長和QC小組骨干。
　　《質(zhì)量管理小組活動(dòng)的管理·工具·創(chuàng)新》各講主要內(nèi)容：
　　第一講　QC小組活動(dòng)概述
　　1.QC小組的定義與宗旨
　　2.國際QC小組活動(dòng)發(fā)展方向
　　3.QC小組的組建與分類
　　第二講　QC小組的活動(dòng)程序
　　1.引言
　　2.QC小組的活動(dòng)程序
　　第三講　創(chuàng)新型QC小組活動(dòng)程序
　　1.創(chuàng)新型QC小組活動(dòng)程序
　　2.創(chuàng)新型成果案例分享
　　第四講　QC小組活動(dòng)的推進(jìn)和管理
　　1.QC小組活動(dòng)的管理內(nèi)容及要領(lǐng)
　　2.如何當(dāng)好QC小組活動(dòng)的管理者
　　3.QC活動(dòng)成果總結(jié)的作用
　　4.QC小組成果發(fā)表的作用
　　第五講　QC小組活動(dòng)與創(chuàng)造性技法（上）
　　1.奇妙的右半腦(www．Examw.com)
　　2.阻礙創(chuàng)造性發(fā)揮的三大鴻溝
　　3.中國人扼殺創(chuàng)造力的成語
　　4.頭腦風(fēng)暴法
　　5.案例分享（一）
　　第六講　QC小組活動(dòng)與創(chuàng)造性技法（下）
　　1.案例分享（二）
　　2.思路提示法
　　第七講　全面質(zhì)量管理的常用工具（一）
　　1.因果圖
　　2.排列圖
　　3.兩圖一表的妙用
　　第八講　全面質(zhì)量管理的常用工具（二）
　　1.新七種工具概論
　　2.關(guān)聯(lián)圖
　　3.系統(tǒng)圖
　　第九講　全面質(zhì)量管理的常用工具（三）
　　1.生一場病出兩項(xiàng)成果的故事
　　2.奇妙的運(yùn)籌學(xué)－PDPC法
　　3.PDPC的應(yīng)用及實(shí)例（上）
　　第十講　全面質(zhì)量管理的常用工具（四）
　　1.PDPC的應(yīng)用及實(shí)例（下）
　　2.優(yōu)選法
　　第十一講　QC成果報(bào)告的整理和發(fā)表（上）
　　1.QC成果報(bào)告的編寫要點(diǎn)
　　2.QC成果報(bào)告的常見問題
　　3.膠片的構(gòu)思和設(shè)計(jì)
　　第十二講　QC成果報(bào)告的整理和發(fā)表（下）
　　1.成功膠片的標(biāo)志
　　2.QC成果的發(fā)表技巧
　　3.QC成果發(fā)表技巧賞析