工作態(tài)度,大家都很明白。質(zhì)量工作態(tài)度,又是什么?
我們當(dāng)中有許多人認為質(zhì)量工作是質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證部門(或崗位)的事,與自己無關(guān),事不關(guān)己,高高掛起。
他(或她)也許并沒有意識到,做為生產(chǎn)流程(或環(huán)節(jié))上的一員,正由于他(或她)的一時疏漏,會影響到下一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量,影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量,進而影響到企業(yè)的成本和利潤,以致改變顧客對企業(yè)產(chǎn)品的認同和態(tài)度。
一個產(chǎn)品的最終出品,并不是一兩個人或一兩個部門就能完成的,需要企業(yè)的所有部門、全體職工的通力合作。
一個人的工作態(tài)度的好壞,決定了其工作成果的好壞。工作態(tài)度端正,其工作成果肯定良好;工作態(tài)度漫不經(jīng)心,得過且過,能出好的工作成果,鬼才相信呢?
那么質(zhì)量工作態(tài)度呢,應(yīng)理解為:質(zhì)量是每個人的職責(zé)和義務(wù)。
只有這樣,每個人都盡心盡力,大家共同努力奮斗,產(chǎn)品質(zhì)量何愁上不去,企業(yè)品牌何愁打不出來!