1、質(zhì)量只有好、壞之分；
　　2、保證質(zhì)量的最好辦法是事先預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生；
　　3、開展無缺點(diǎn)活動(dòng)；
　　4、確立質(zhì)量的成本與收益意識(shí)。