一、從例子學(xué)習 
　　銷售大師SamWalton苦心經(jīng)營了12年才使全球零售巨人Wal-mart銷售額升至1億5千萬美元,而Bezos只用了三年時間就把Amazon網(wǎng)上書店帶入億元銷售行業(yè)，而且增長速度仍然不減，如今Amazon從一個簡陋車庫 的網(wǎng)路公司發(fā)展成了市場價值近300億美元的大公司，它的顧客遍布全球五大洋。當Wal-mart在全球擴張建設(shè)超市時，而Amazon只需租用幾個周轉(zhuǎn)倉庫就將其網(wǎng)上書店（現(xiàn)在還提供CD、音樂等産品）開設(shè)到世界各地，不管用戶在世界什麼地方，在家 通過連網(wǎng)電腦在其網(wǎng)站上選擇商品即可，而無須在世界各地進行精心選擇店址、培訓(xùn)員工，花費大量固定的人力和日常運轉(zhuǎn)費用。
Amazon網(wǎng)上書店可以節(jié)省那些成本呢?
　　1.首先，它無須租門面用場地和雇傭大量售貨員，可以節(jié)省許多的管理成本費用。
　　2.其次，Amazon的市場覆蓋范圍廣，每次訂貨量大，因此可以從供應(yīng)商獲得較低價格優(yōu)惠，同時是根據(jù)消費者需求訂貨無須很大庫存進行周轉(zhuǎn)，節(jié)省大量的倉儲費用。
　　3.Amazon的銷售主要是通過吸引消費者訪問網(wǎng)站，然後進行購物，因此銷售費用主要是廣告推廣費用，節(jié)省傳統(tǒng)銷售中大量的銷售人員費用。
　　4.收款、送貨通過網(wǎng)際合作完成，節(jié)省大量人工，當Amazon銷售額過億美圓時，其員工僅有9人。
　　正因網(wǎng)上商場的“虛擬”性，使得Amazon能以驚人速度發(fā)展，同時也能以非常優(yōu)惠折扣價格爲消費者服務(wù)，在Amazon上購買書大多可以節(jié)省3-5折的錢，這全都是由於網(wǎng)上經(jīng)營帶來的成本降低給企業(yè)和消費者都帶來的好處。
　　二、利用互聯(lián)網(wǎng)如何降低管理成本
　　1）互聯(lián)網(wǎng)通過開放的統(tǒng)一標準將不同類型的電腦都連接在一起，可以實現(xiàn)最大限度的電腦資源和資訊共用，同時還可以實現(xiàn)遠端的資訊交流和溝通，這一切都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和使用結(jié)果。許多企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到企業(yè)管理中來，并且取得了很大經(jīng)濟效益，利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中的交通、通訊、人工、財務(wù)、辦公室租金等成本費用，可最大限度提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦的企業(yè)也正是因爲網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和尋求發(fā)展機會。
　　2）首先，利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低交通和通訊費用。對於一些業(yè)務(wù)涉及到全球公司，業(yè)務(wù)人員和管理人員必須保持與各地業(yè)務(wù)相關(guān)者保持密切聯(lián)系，許多跨國公司的總裁有1/3時間是在飛機上度過的，因爲他們必須不停在世界各地進行周游以了解業(yè)務(wù)進展情況。現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)則可以很好解決這些問題，通過網(wǎng)上低廉的溝通工具如E-mail、網(wǎng)上電話、網(wǎng)上會議等方式就可以進行溝通，根據(jù)統(tǒng)計互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)後可減少企業(yè)在傳統(tǒng)交通和通訊中費用的30%左右，這一比例還可以增加。對於小公司而言，互聯(lián)網(wǎng)更是給他們長了一個“翅膀”，不出家門就可以將業(yè)務(wù)在網(wǎng)上任意拓展，如美國一個小女孩在1995年就利用家 創(chuàng)辦一家網(wǎng)上花店，而且生意覆蓋美國，她所需要的只是一臺上網(wǎng)的可以接受訂單和提供産品資訊的伺服器，然後聘請幾個小工負責按地址進行郵寄即可，後來她與美國聯(lián)邦快遞進行連網(wǎng)後，她只需要將訂單資訊處理轉(zhuǎn)交給聯(lián)邦快遞，由它將花從花棚直接送到訂花者，這一切都是在網(wǎng)上完成，小女孩的生意現(xiàn)在非常紅火。免費網(wǎng)路電話軟體可以http://mediaring talk 99下載，這是音質(zhì)非常好的免費網(wǎng)路電話軟體，也是目前我們與“中國大商城”聯(lián)系所用軟體，可以電腦到電腦，也可以電腦到電話。電腦到電腦，除上網(wǎng)費、市內(nèi)電話費外，無額外費用，但對方電腦需安裝此軟體，而且當時在網(wǎng)上；電腦到電話，打美國長途費爲0.1美圓/分鐘，加上網(wǎng)費、市內(nèi)電話費。你可到此處下載：http://www.ebtraining.com.cn/tjrj.htm