企業(yè)經(jīng)營者和管理者的職責(zé)除了要不斷擴大業(yè)務(wù)之外，關(guān)鍵就在于加強內(nèi)部成本控制，尤其是那些隱藏在背后不容易被我們發(fā)現(xiàn)的成本。/企業(yè)運營中的“隱沒成本”//
　　在原有的社會主義計劃經(jīng)濟時代，不管是政府機構(gòu)，還是公益行政事業(yè)，或者是企業(yè)組織，都稱之為“單位”。從人們這個通俗的稱呼，我們可以將這些社會構(gòu)成的活動的組織理解為整個社會體系里的一個細胞，只是分工不同，但都屬于同樣性質(zhì)的“為人民服務(wù)”的機構(gòu)。 我印象最深的是，學(xué)校畢業(yè)南下廣東之后，進入某著名企業(yè)工作，我的一位領(lǐng)導(dǎo)在會上說了一個故事。他說，南下之后有次回去原任職國有單位拜訪老領(lǐng)導(dǎo)。老領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心他，問他沿海企業(yè)工作效益怎么樣。他有心開一下玩笑，說道：“效益不怎么樣？是典型的小國有企業(yè)，才四千員工，不過一年為國家上繳利稅有好幾個億�！碑�(dāng)時那老領(lǐng)導(dǎo)心里“咯噔”一下，臉上一下子掛不住了，這小伙子還挺牛，要知道當(dāng)時他領(lǐng)導(dǎo)的這家國有企業(yè)兩三萬人，軍工背景，技術(shù)雄厚，效益算非常不錯了，最好的年份也才掙它個兩三千萬呀，上繳利稅幾個億是個什么概念呀！ 再后來，當(dāng)我回到內(nèi)地呆了一段時間，聽一些朋友介紹，這家曾經(jīng)輝煌并且非常龐大的內(nèi)地國有企業(yè)那發(fā)動機終于不行了，接連巨虧，效益連年遞減，到現(xiàn)在僅有那龐大的廠房還在，早已經(jīng)停止生產(chǎn)，那些職工們或者在等待國家每年那低微的救濟過活，靈活點的自己去做點小生意或者打點零工，當(dāng)然也有從中撈了不少好處，自己開辦公司的。雖然該家公司也改制成上市公司，由于經(jīng)營不善被收購和轉(zhuǎn)了幾次手之后，今天已經(jīng)灰飛煙沒了。
　　“機構(gòu)龐雜、效率低下”，再加上各種人性中一些不好的因素，各種“照顧”層出不窮，“社會辦企業(yè)、企業(yè)又反過來辦社會”的互動造成了人積極主動因素的壓抑，這樣就形成了種種體制上和文化上的惰性，從而導(dǎo)致整個社會運作的成本越來越大，數(shù)萬人的大型企業(yè)“不規(guī)�！钡慕�(jīng)濟現(xiàn)象是遍地可見，這個真實的案例僅僅是一個縮影罷了�，F(xiàn)在在全國各地還有類似的國有企業(yè)，或者是地方性國有企業(yè)，在市場經(jīng)濟大潮中仍然要應(yīng)對非常嚴峻的考驗！ 相對來說，民營企業(yè)由于體制問題早已得到解決，所有者缺位情況也不存在，所以成為當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟最活躍的經(jīng)濟板塊。那么，我們從國有企業(yè)與民營企業(yè)的對比中，可以發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)生差距的原因。但是，不管屬于何種體制的企業(yè)，既然存在于市場經(jīng)濟社會里，就必須按照企業(yè)的要求來運行。譬如我原來所在的企業(yè)，同樣屬于國有性質(zhì)，但一樣可以治理好，一樣可以為國家創(chuàng)造好的效益。 因此，我并不認同某些專家所說的體制問題和所有者缺位是決定性的因素，當(dāng)然我不是全面否定這兩個因素的重要性。我認為最關(guān)鍵的還是在于企業(yè)的經(jīng)營管理者的經(jīng)營管理水平，在于他們削減企業(yè)管理中“隱沒成本”的能力。雖然目前中國還不富裕，人們的消費需求還是非常旺盛，人們也希望通過自己的努力創(chuàng)造更多可以支配的收入。在不缺乏市場且市場容量非常龐大的情況下，企業(yè)還賺不到錢絕對是沒有理由的。 我認為，按照市場經(jīng)濟體制設(shè)計目的出發(fā)點，企業(yè)應(yīng)該是以追求利潤最大化為目標(biāo)的微觀組織，而不僅僅是履行某個社會職能的“單位”。因此，企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)管理中的“沉沒成本”，必須高度重視和關(guān)注，并且要采取措施將那些可能產(chǎn)生“隱沒成本”的環(huán)節(jié)，進行全面的整治，去除一些不必要的干擾。企業(yè)經(jīng)營者和管理者的職責(zé)除了要不斷擴大業(yè)務(wù)之外，關(guān)鍵就在于加強內(nèi)部成本控制，尤其是那些隱藏在背后不容易被我們發(fā)現(xiàn)的成本。因為它們是那樣的平常，在百分之八九十的企業(yè)里都可以看到，存在于企業(yè)的每一個角落，以致于我們不僅不注意它，并且認為它們是“合理”的，默認他們存在的地位，還借用著名哲學(xué)家的觀點，美名其曰“存在的就是合理的”。英特爾公司的前領(lǐng)導(dǎo)者格魯夫說“只有偏執(zhí)狂才能生存”，在我們企業(yè)成本控制方面，尤其是對于平常但卻隱藏起來成本浪費，必須堅決地采取措施削減。
　　隱藏于企業(yè)的“隱沒成本”是可怕的，給企業(yè)帶來的影響日積月累，絕對是致命的，它是一劑慢性毒藥，如果不采取措施削減它，后果是非�？膳碌摹Ｈ纭独菆D騰》里所說那些要時刻逃命的黃羊一樣，在水草豐美的地方，絕對不能吃得太飽，而這只能經(jīng)驗豐富和非常精明的黃羊才知道這個秘訣，因為它們知道狼就在它們四周環(huán)伺，抓住機會隨時可能準備出擊，過度貪婪肥美水草只會為自己帶來巨大的潛在危機。 目睹這幾年國內(nèi)企業(yè)收購那些龐大效益低下、產(chǎn)業(yè)正處于衰退中的跨國企業(yè)，它們可能也會想那些不精明的黃羊貪吃的肥美水草，而國內(nèi)這些原本能夠輕靈盈動的盈利企業(yè)可能因為蛇吞象，結(jié)果被那些在國門外或者剛進入國門的狼性跨國企業(yè)擇機吞食。從許多擅長資本運作的企業(yè)并購案來看，并購之后反而使原企業(yè)喪失了靈活快速的優(yōu)勢，原企業(yè)的人才資源與經(jīng)營管理能力也無法管理這么大的攤子，就如同前面所說的黃羊的命運。 企業(yè)的危機與成本分析和管理密切相關(guān)的。往往由于企業(yè)經(jīng)營管理者對于企業(yè)行為或者企業(yè)決策的成本分析不夠全面和徹底，尤其是那些潛藏于不可知或者主觀意愿不愿知的原因?qū)е缕髽I(yè)運營成本迅猛增長，投資決策欠缺穩(wěn)妥方針，財務(wù)結(jié)構(gòu)極不合理，不能確保企業(yè)的正常健康運營，由此而將企業(yè)引入危機四伏之中。 我不由得想起當(dāng)年項羽兵敗自刎時說：“非戰(zhàn)之罪，天亡我也！”果真是天數(shù)注定要他滅亡嗎？非也。當(dāng)然將失敗的原因歸結(jié)于戰(zhàn)爭結(jié)果的勝負也是根本錯誤的，決定戰(zhàn)爭結(jié)果還有其它更多更重要的因素，只要我們用心很容易就可以找到。 誰忽略企業(yè)運營中的成本管理，尤其是對于隱沒成本的控制，那么他就永遠都無法經(jīng)營出卓越的企業(yè)！處，自己開辦公司的。雖然該家公司也改制成上市公司，由于經(jīng)營不善被收購和轉(zhuǎn)了幾次手之后，今天已經(jīng)灰飛煙沒了。 “機構(gòu)龐雜、效率低下”，再加上各種人性中一些不好的因素，各種“照顧”層出不窮，“社會辦企業(yè)、企業(yè)又反過來辦社會”的互動造成了人積極主動因素的壓抑，這樣就形成了種種體制上和文化上的惰性，從而導(dǎo)致整個社會運作的成本越來越大，數(shù)萬人的大型企業(yè)“不規(guī)�！钡慕�(jīng)濟現(xiàn)象是遍地可見，這個真實的案例僅僅是一個縮影罷了�，F(xiàn)在在全國各地還有類似的國有企業(yè)，或者是地方性國有企業(yè)，在市場經(jīng)濟大潮中仍然要應(yīng)對非常嚴峻的考驗! 相對來說，民營企業(yè)由于體制問題早已得到解決，所有者缺位情況也不存在，所以成為當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟最活躍的經(jīng)濟板塊。那么，我們從國有企業(yè)與民營企業(yè)的對比中，可以發(fā)現(xiàn)很多產(chǎn)生差距的原因。但是，不管屬于何種體制的企業(yè)，既然存在于市場經(jīng)濟社會里，就必須按照企業(yè)的要求來運行。譬如我原來所在的企業(yè)，同樣屬于國有性質(zhì)，但一樣可以治理好，一樣可以為國家創(chuàng)造好的效益。 因此，我并不認同某些專家所說的體制問題和所有者缺位是決定性的因素，當(dāng)然我不是全面否定這兩個因素的重要性。我認為最關(guān)鍵的還是在于企業(yè)的經(jīng)營管理者的經(jīng)營管理水平，在于他們削減企業(yè)管理中“隱沒成本”的能力。雖然目前中國還不富裕，人們的消費需求還是非常旺盛，人們也希望通過自己的努力創(chuàng)造更多可以支配的收入。在不缺乏市場且市場容量非常龐大的情況下，企業(yè)還賺不到錢絕對是沒有理由的。 我認為，按照市場經(jīng)濟體制設(shè)計目的出發(fā)點，企業(yè)應(yīng)該是以追求利潤最大化為目標(biāo)的微觀組織，而不僅僅是履行某個社會職能的“單位”。因此，企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)管理中的“沉沒成本”，必須高度重視和關(guān)注，并且要采取措施將那些可能產(chǎn)生“隱沒成本”的環(huán)節(jié)，進行全面的整治，去除一些不必要的干擾。
　　企業(yè)經(jīng)營者和管理者的職責(zé)除了要不斷擴大業(yè)務(wù)之外，關(guān)鍵就在于加強內(nèi)部成本控制，尤其是那些隱藏在背后不容易被我們發(fā)現(xiàn)的成本。因為它們是那樣的平常，在百分之八九十的企業(yè)里都可以看到，存在于企業(yè)的每一個角落，以致于我們不僅不注意它，并且認為它們是“合理”的，默認他們存在的地位，還借用著名哲學(xué)家的觀點，美名其曰“存在的就是合理的”。英特爾公司的前領(lǐng)導(dǎo)者格魯夫說“只有偏執(zhí)狂才能生存”，在我們企業(yè)成本控制方面，尤其是對于平常但卻隱藏起來成本浪費，必須堅決地采取措施削減。 隱藏于企業(yè)的“隱沒成本”是可怕的，給企業(yè)帶來的影響日積月累，絕對是致命的，它是一劑慢性毒藥，如果不采取措施削減它，后果是非�？膳碌摹Ｈ纭独菆D騰》里所說那些要時刻逃命的黃羊一樣，在水草豐美的地方，絕對不能吃得太飽，而這只能經(jīng)驗豐富和非常精明的黃羊才知道這個秘訣，因為它們知道狼就在它們四周環(huán)伺，抓住機會隨時可能準備出擊，過度貪婪肥美水草只會為自己帶來巨大的潛在危機。
　　目睹這幾年國內(nèi)企業(yè)收購那些龐大效益低下、產(chǎn)業(yè)正處于衰退中的跨國企業(yè)，它們可能也會想那些不精明的黃羊貪吃的肥美水草，而國內(nèi)這些原本能夠輕靈盈動的盈利企業(yè)可能因為蛇吞象，結(jié)果被那些在國門外或者剛進入國門的狼性跨國企業(yè)擇機吞食。從許多擅長資本運作的企業(yè)并購案來看，并購之后反而使原企業(yè)喪失了靈活快速的優(yōu)勢，原企業(yè)的人才資源與經(jīng)營管理能力也無法管理這么大的攤子，就如同前面所說的黃羊的命運。 企業(yè)的危機與成本分析和管理密切相關(guān)的。往往由于企業(yè)經(jīng)營管理者對于企業(yè)行為或者企業(yè)決策的成本分析不夠全面和徹底，尤其是那些潛藏于不可知或者主觀意愿不愿知的原因?qū)е缕髽I(yè)運營成本迅猛增長，投資決策欠缺穩(wěn)妥方針，財務(wù)結(jié)構(gòu)極不合理，不能確保企業(yè)的正常健康運營，由此而將企業(yè)引入危機四伏之中。 我不由得想起當(dāng)年項羽兵敗自刎時說：“非戰(zhàn)之罪，天亡我也!”果真是天數(shù)注定要他滅亡嗎？非也。當(dāng)然將失敗的原因歸結(jié)于戰(zhàn)爭結(jié)果的勝負也是根本錯誤的，決定戰(zhàn)爭結(jié)果還有其它更多更重要的因素，只要我們用心很容易就可以找到。 誰忽略企業(yè)運營中的成本管理，尤其是對于隱沒成本的控制，那么他就永遠都無法經(jīng)營出
卓越的企業(yè)!