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      質(zhì)量綜合輔導(dǎo):成本管理的戰(zhàn)略坐標(biāo)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2008年6月15日  
        在國內(nèi),產(chǎn)品供過于求,同質(zhì)化嚴(yán)重,利潤微薄,降價是找死,不降價是等死;國際上,中國產(chǎn)品基本上就是“廉價”的代名詞,低價沒利潤,不低價又沒競爭力。如此一來將中國的成本困境暴露無疑。為實現(xiàn)“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的突圍,必須從戰(zhàn)略的角度審視成本管理。  
        成本管理并不是為了節(jié)約而節(jié)約,也并不等同于降低成本,而應(yīng)該是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢采取的一種措施。  
        將成本管理納入戰(zhàn)略的框架,瞄準(zhǔn)的就是企業(yè)降低成本的途徑必須以提高(或不損壞)其競爭地位為指針。如果某項成本措施削弱了企業(yè)的戰(zhàn)略地位,就應(yīng)棄之不用;如果某項成本的增加有助于增加企業(yè)的競爭實力,則這種成本的增加是值得鼓勵的。如特殊產(chǎn)品的售后服務(wù),雖然會增加企業(yè)成本,但它吸引了顧客,保持了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從長遠來看利大于弊;某醫(yī)院通過精簡就診程序來降低成本,并且使得重新設(shè)計后的就診流程有利于減輕病人的心理壓力。這些正本變化就是為企業(yè)建立優(yōu)勢地位而服務(wù),因此是應(yīng)該鼓勵的。  
        如果企業(yè)把成本作為戰(zhàn)略來看待,那么成本管理就已經(jīng)不僅是財務(wù)部門的事情,更不僅僅是生產(chǎn)部門的事情,它應(yīng)該是全方位、多角度、突破企業(yè)邊界的成本管理體系。  
        價值鏈主導(dǎo)  
        立足于戰(zhàn)略的成本管理,首先就得從戰(zhàn)略規(guī)劃入手,通過事先的成本規(guī)劃與控制,從根本上改進其長期的盈利能力。它運用的是價值鏈分析手段,分析企業(yè)內(nèi)部、所處行業(yè)以及競爭對手的價值鏈構(gòu)成狀況,從戰(zhàn)略角度確定控制成本的基本方向。  
         1.企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析。企業(yè)內(nèi)部存在許多價值鏈,既有各業(yè)務(wù)單位(如各分廠和車間)之間的價值鏈,也有各業(yè)務(wù)單位內(nèi)部的價值鏈。每個價值鏈既會產(chǎn)生價值,同時也要消耗資源。進行價值鏈分析要先找出基本的價值鏈,然后將其分解為單獨的價值作業(yè),再比較各個作業(yè)的成本與效益。通過企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析,尋找是否可通過重構(gòu)價值鏈作為相對成本降低的戰(zhàn)略?在企業(yè)內(nèi)部價值鏈上是否存在不增值的鏈結(jié)?怎樣消除這些鏈結(jié)?  
         2.行業(yè)價值鏈分析。企業(yè)即存在于某一行業(yè)價值鏈的某個點,這一聯(lián)系存在于行業(yè)內(nèi)部為消費者提供某種最終產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)之間。上、下游與渠道企業(yè)的連接點都能夠顯著地影響企業(yè)成本。如供應(yīng)商產(chǎn)品的包裝能減少企業(yè)的搬運費用,改善價值的縱向聯(lián)系可以使企業(yè)與其上、下游與渠道企業(yè)共同降低成本,提高整體競爭優(yōu)勢。如施樂公司通過計算機終端向供應(yīng)商提供其生產(chǎn)進度表,使供應(yīng)商的元器件能及時運來,這樣可同時降低雙方的庫存成本。  
         3.競爭對手價值鏈分析:競爭對手的價值鏈和本企業(yè)價值鏈在行業(yè)價值鏈中處于平行位置,通過對競爭對手價值鏈的分析,可以測算出競爭對手的成本。企業(yè)與之進行比較,找出與競爭對手在作業(yè)活動上的差異,可以確定揚長避短的策略,爭取成本優(yōu)勢,選擇適合本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。  
        在對企業(yè)內(nèi)外、橫向、縱向的價值鏈進行深入分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的長遠戰(zhàn)略訴求,企業(yè)可以根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的變化,對價值鏈進行適應(yīng)性重構(gòu),從根本上改變其成本地位,提高其核心競爭力。  

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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