2000年3月14日，原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局制定了《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》（以下簡稱《免檢辦法》）。2001年12月，國家質(zhì)檢總局成立后對原《免檢辦法》進(jìn)行了修訂，并以國家質(zhì)檢總局令第9號的形式重新發(fā)布。免檢是指對符合規(guī)定條件的產(chǎn)品免于政府部門實施的質(zhì)量監(jiān)督檢查的活動。如果一家企業(yè)某種產(chǎn)品獲得了免檢資格后，在免檢有效期內(nèi)，一是國家、省、市、縣各級政府部門在內(nèi)均不得對其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，二是在全國各個省均不得對其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查，三是無論是生產(chǎn)領(lǐng)域，還是流通領(lǐng)域均不得對其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查。但是，免檢產(chǎn)品也并不是處于失控狀態(tài)，《免檢辦法》規(guī)定，用戶、消費(fèi)者有權(quán)對免檢產(chǎn)品進(jìn)行社會監(jiān)督。當(dāng)免檢產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，用戶、消費(fèi)者可以向生產(chǎn)企業(yè)所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申訴和舉報。質(zhì)監(jiān)部門按照法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。