七、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格內(nèi)部質(zhì)量管理

　　1、企業(yè)要樹立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)質(zhì)量觀。牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念，增強(qiáng)競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和法制意識，主動(dòng)面向市場，接受用戶、社會和政府的監(jiān)督;積極開展“轉(zhuǎn)機(jī)制、抓管理、練內(nèi)功、增效益”和“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興廠”等活動(dòng)，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制。

　　2、堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營管理者抓質(zhì)量。企業(yè)的廠長(經(jīng)理)要對企業(yè)的質(zhì)量工作負(fù)全部責(zé)任。廠長(經(jīng)理)要負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)，組織建立企業(yè)質(zhì)量體系并使其有效運(yùn)行。

　　3、企業(yè)質(zhì)量工作要與深化改革和加強(qiáng)管理相結(jié)合。企業(yè)要建立權(quán)責(zé)明確的質(zhì)量責(zé)任制，健全質(zhì)量管理規(guī)章制度和管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，切實(shí)保證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)人員依照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度依法行使檢驗(yàn)職能;不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能和工藝設(shè)計(jì)，嚴(yán)格原材料、基礎(chǔ)元器件、外協(xié)件入廠質(zhì)量把關(guān)，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)格生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制，嚴(yán)格產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān)，加強(qiáng)售后服務(wù);樹立質(zhì)量成本觀念，積極開展降低不良品損失活動(dòng)，向質(zhì)量管理要效益。建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，健全質(zhì)量保證體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，堅(jiān)持施工過程“三控制”(即自檢、互檢和交檢)，消除不合格工程，做好竣工后保修和用戶回訪工作。服務(wù)性企業(yè)要增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)經(jīng)營服務(wù)條件和設(shè)施，建立健全服務(wù)質(zhì)量體系，不斷提高服務(wù)水平。

　　4、企業(yè)大力加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)不得進(jìn)行生產(chǎn)。要建立和完善計(jì)量檢測體系，積極采用先進(jìn)的計(jì)量測試方法，嚴(yán)格對計(jì)量測試設(shè)備的管理。有條件的企業(yè)，應(yīng)參照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，制定具有競爭能力的，高于現(xiàn)行國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)(包括外觀、造型)。

　　5、企業(yè)要加大技術(shù)進(jìn)步力度。要密切跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，加快新產(chǎn)品開發(fā)和科研成果的轉(zhuǎn)化;技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造要與提高質(zhì)量相結(jié)合，引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)要與引進(jìn)先進(jìn)檢測手段相配套;要根據(jù)市場需要，圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量，適時(shí)增加質(zhì)量投入，保證產(chǎn)品技術(shù)性能和檔次的提高。

　　6、企業(yè)要積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，建立全面、科學(xué)的質(zhì)量管理制度。按照《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》國家標(biāo)準(zhǔn)及其他國際通行的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，繼續(xù)推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量體系。推廣應(yīng)用各種科學(xué)的管理手段和方法，加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場管理，健全各種規(guī)章制度。積極開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)，尊重群眾首創(chuàng)精神，開展合理化建議活動(dòng)。

　　7、企業(yè)要建立和完善鼓勵(lì)質(zhì)量改進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制。要制定和完善崗位的質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及相應(yīng)的考核辦法，并將考核結(jié)果作為對職工調(diào)動(dòng)、提升、晉級、獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰的重要依據(jù)。內(nèi)部分配應(yīng)實(shí)行“質(zhì)量否決權(quán)”為主要方式的個(gè)人收入分配與質(zhì)量掛鉤制度。

　　8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要針對當(dāng)前存在的問題，從提高質(zhì)量意識，增加質(zhì)量投入，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，完善檢測手段等方法，采取切實(shí)措施，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和進(jìn)行檢驗(yàn)，保證不合格產(chǎn)品不出廠。

　　9、為國防工業(yè)部門承擔(dān)協(xié)作配套的原材料、基礎(chǔ)元器件和外協(xié)件的生產(chǎn)企業(yè)，要嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定，建立健全質(zhì)量保證體系，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證配套產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。

　　10、企業(yè)要加強(qiáng)精神文明建設(shè)，努力培育企業(yè)質(zhì)量文化。要把職業(yè)道德、敬業(yè)精神作為培育企業(yè)質(zhì)量文化的重要內(nèi)容。注重企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的形象建設(shè)，形成生產(chǎn)經(jīng)銷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品光榮，生產(chǎn)經(jīng)銷假冒偽劣恥辱的風(fēng)氣。