三、增強(qiáng)全民質(zhì)量意識，提高勞動(dòng)者素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)質(zhì)量法制教育，增強(qiáng)質(zhì)量法制觀念。采取多種形式，在全社會(huì)普及質(zhì)量法律、法規(guī)知識教育，增強(qiáng)全民的法制觀念。企業(yè)要切實(shí)履行法定的質(zhì)量義務(wù)，做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營;廣大用戶和消費(fèi)者要運(yùn)用質(zhì)量法律、法規(guī)，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　2、把提高勞動(dòng)者的素質(zhì)作為提高質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。切實(shí)加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者和職工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識教育，積極開展職工勞動(dòng)技能培訓(xùn)。在有條件的大專院校設(shè)立質(zhì)量管理課程，培養(yǎng)從事質(zhì)量工作的人才;建立和完善各級質(zhì)量管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)施不同層次的質(zhì)量教育與培訓(xùn);各類職業(yè)學(xué)校和在職職工培訓(xùn)，要把質(zhì)量教育作為培訓(xùn)和提高勞動(dòng)技能的重要內(nèi)容;中小學(xué)教育也應(yīng)有一定的質(zhì)量教育內(nèi)容。

　　3、充分發(fā)揮新聞媒介、行業(yè)組織、群眾團(tuán)體的輿論宣傳和監(jiān)督作用。繼續(xù)開展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量萬里行”、“3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日”等活動(dòng)，動(dòng)員廣大人民群眾投身質(zhì)量振興事業(yè)，形成全社會(huì)重視質(zhì)量的環(huán)境和風(fēng)氣。