第三章 質(zhì)量管理體系

　　一、質(zhì)量管理體系的基本知識(shí)

　　1.★掌握質(zhì)量管理體系的基本知識(shí)

　　2.●了解環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、食品安全管理體系和汽車工業(yè)質(zhì)量管理體系

　　3.★掌握質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，●了解其在組織中的應(yīng)用

　　4.●了解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展

　　5.▲熟悉ISO 9000族文件的結(jié)構(gòu)

　　6.★掌握ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和應(yīng)用范圍

　　二、質(zhì)量管理體系的基本要求

　　(一)范圍

　　1.▲熟悉標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的范圍

　　2.★掌握標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的要求

　　(二)質(zhì)量管理體系總要求和文件要求

　　1.▲熟悉質(zhì)量管理體系的總要求

　　2.★掌握質(zhì)量管理體系文件的范圍及要求

　　3.★掌握質(zhì)量手冊(cè)的概念及主要內(nèi)容

　　4.★掌握文件和記錄的概念及控制的目的和要求

　　(三)管理職責(zé)

　　1.▲熟悉最高管理者在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)及要求

　　2.★掌握對(duì)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求

　　(四)資源管理

　　1.▲熟悉質(zhì)量管理體系所需的資源

　　2.★掌握對(duì)人力資源的要求

　　3.●了解對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的要求

　　(五)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

　　1.▲熟悉產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程及控制要求

　　2.★掌握設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的概念及對(duì)其控制的要求

　　3.▲熟悉生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制要求

　　(六)測(cè)量、分析和改進(jìn)

　　1.●了解測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程的作用

　　2.▲熟悉對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的要求

　　3.▲熟悉對(duì)不合格品控制的基本要求

　　4.▲熟悉數(shù)據(jù)分析的要求

　　5.▲熟悉糾正、糾正措施與預(yù)防措施的概念及基本要求

　　三、質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

　　1.●了解建立質(zhì)量管理體系的基本原則及主要活動(dòng)

　　2，▲熟悉質(zhì)量管理體系方法

　　四、質(zhì)量管理體系審核

　　1.★掌握質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語(yǔ)

　　2.▲熟悉質(zhì)量管理體系審核的目的和分類

　　3.★掌握五項(xiàng)審核原則

　　4.▲熟悉質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)及主要內(nèi)容

　　5.▲熟悉質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系

　　第四章 質(zhì)量檢驗(yàn)

　　一、質(zhì)量檢驗(yàn)概述

　　(一)質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識(shí)

　　1.★掌握質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念

　　2.★掌握質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要點(diǎn)

　　3.●了解質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能

　　4.★掌握質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟

　　5.▲熟悉產(chǎn)品驗(yàn)證及監(jiān)視的概念

　　(二)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)方法

　　1.★掌握理化檢驗(yàn)、感官檢驗(yàn)、生物檢驗(yàn)、在線檢測(cè)的基本概念

　　2.▲熟悉理化檢驗(yàn)的內(nèi)容

　　3.▲熟悉感官檢驗(yàn)的內(nèi)容

　　4.●了解生物檢驗(yàn)的內(nèi)容

　　5.▲熟悉在線檢測(cè)優(yōu)點(diǎn)和局限性

　　6.●了解在線檢測(cè)的應(yīng)用

　　二、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

　　(一)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識(shí)

　　1.▲熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍

　　2.●了解質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限

　　3.▲熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置

　　(二) 檢驗(yàn)站的基本知識(shí)

　　1.★掌握檢驗(yàn)站的基本概念

　　2.▲熟悉檢驗(yàn)站設(shè)置的基本原則

　　3.●了解檢驗(yàn)站設(shè)置的分類

　　4.▲熟悉幾種主要檢驗(yàn)站設(shè)置的特點(diǎn)

　　三、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃

　　(一)概述

　　1.★掌握檢驗(yàn)計(jì)劃的基本概念

　　2.●了解編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的

　　3.▲熟悉質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的作用

　　4.▲熟悉檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容

　　5.▲熟悉編制檢驗(yàn)計(jì)劃的原則

　　(二)檢驗(yàn)流程圖

　　1.★掌握檢驗(yàn)流程圖的基本概念

　　2.▲熟悉檢驗(yàn)流程圖的編制過(guò)程

　　3.●了解簡(jiǎn)單的檢驗(yàn)流程圖的編制

　　(三)檢驗(yàn)手冊(cè)和檢驗(yàn)指導(dǎo)書

　　1.★掌握檢驗(yàn)手冊(cè)的基本概念

　　2.●了解檢驗(yàn)手冊(cè)的主要內(nèi)容

　　3.★掌握檢驗(yàn)指導(dǎo)書的基本概念及其作用

　　4.▲熟悉編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書的要求

　　5.▲熟悉檢驗(yàn)指導(dǎo)書的基本內(nèi)容

　　6.●了解一般檢驗(yàn)指導(dǎo)書的編寫

　　四、質(zhì)量特性分析和不合格品控制

　　(一)質(zhì)量特性分析表

　　1.★掌握質(zhì)量特性分析的基本概念

　　2.●了解質(zhì)量特性分析表的編制依據(jù)

　　3.▲熟悉質(zhì)量特性分析表的內(nèi)容

　　(二)不合格的嚴(yán)重性分級(jí)

　　1.★掌握不合格的基本概念

　　2.▲熟悉不合格嚴(yán)重性分級(jí)的原則

　　3.●了解不合格嚴(yán)重性分級(jí)的級(jí)別

　　4.▲熟悉不合格嚴(yán)重性分級(jí)表的內(nèi)容

　　(三)不合格品的控制

　　1.▲熟悉不合格品的控制程序

　　2.●了解不合格品的判定

　　3.●了解不合格品的隔離

　　4.▲熟悉不合格品的處置

　　5.★掌握不合格品的糾正措施

　　五、質(zhì)量檢驗(yàn)的控制

　　(一)、質(zhì)量檢驗(yàn)誤差

　　1.▲熟悉檢測(cè)誤差

　　2.▲熟悉檢測(cè)誤差產(chǎn)生的來(lái)源

　　(二)、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量控制

　　1.●了解質(zhì)量控制的意義和作用

　　2.★掌握質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的影響因素

　　第五章 計(jì)量基礎(chǔ)

　　一、基本概念

　　(一)計(jì)量的內(nèi)容、分類和特點(diǎn)

　　1.★掌握計(jì)量的定義

　　2.●了解計(jì)量的內(nèi)容

　　3.▲熟悉計(jì)量的分類和特點(diǎn)

　　(二)計(jì)量的法律和法規(guī)

　　1.●了解計(jì)量法律、法規(guī)體系的構(gòu)成

　　2.▲熟悉《計(jì)量法》的基本內(nèi)容

　　(三) 計(jì)量溯源、校準(zhǔn)和檢定

　　1. ▲熟悉量值溯源性的概念

　　2.★掌握校準(zhǔn)和檢定的概念

　　3.●了解校準(zhǔn)和檢定的作用

　　二、計(jì)量單位

　　(一)★掌握法定計(jì)量單位的定義

　　(二)法定計(jì)量單位的構(gòu)成

　　1.●了解我國(guó)法定計(jì)量單位的構(gòu)成

　　2.★掌握 SI 基本單位

　　3.▲熟悉 SI 導(dǎo)出單位和 SI 單位的倍數(shù)單位

　　4.●了解可與 SI 單位并用的非 SI 單位

　　(三)★掌握法定計(jì)量單位的基本使用方法

　　三、測(cè)量?jī)x器

　　(一)概述

　　1.▲熟悉測(cè)量?jī)x器、測(cè)量設(shè)備的定義

　　2.●了解測(cè)量?jī)x器的分類

　　(二)測(cè)量?jī)x器的計(jì)量特性.

　　1.●了解測(cè)量?jī)x器控制的概念

　　2.▲熟悉標(biāo)稱范圍、量程和測(cè)量范圍的概念

　　3.●了解額定操作條件、極限條件和參考條件的概念

　　4.★掌握示值誤差和最大允許誤差的概念

　　5.●了解靈敏度的概念

　　6.★掌握分辨力的概念

　　7.▲熟悉穩(wěn)定性、漂移的概念

　　(三)●了解測(cè)量?jī)x器的選用原則

　　四、測(cè)量結(jié)果與測(cè)量準(zhǔn)確度

　　(一)測(cè)量結(jié)果、測(cè)量誤差及測(cè)量結(jié)果的修正

　　1.★掌握測(cè)量誤差的概念

　　2.▲熟悉系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差的概念

　　3.●了解測(cè)量結(jié)果的修正方法

　　(二)測(cè)量準(zhǔn)確度

　　1.★掌握測(cè)量準(zhǔn)確度、正確度和精密度的概念及其表示

　　2.★掌握測(cè)量重復(fù)性和再現(xiàn)性的概念及其表示

　　3.●了解測(cè)量重復(fù)性和再現(xiàn)性的區(qū)別

　　五、測(cè)量不確定度

　　(一)基本概念

　　1.★掌握測(cè)量不確定度的概念

　　2.▲熟悉標(biāo)準(zhǔn)不確定度和合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度的概念

　　3.▲熟悉擴(kuò)展不確定度的概念

　　(二)●了解測(cè)量不確定度的來(lái)源

　　(三)測(cè)量不確定度的評(píng)定

　　1.●了解測(cè)量模型的建立

　　2.★掌握標(biāo)準(zhǔn)不確定度 A 類評(píng)定方法

　　3.▲熟悉標(biāo)準(zhǔn)不確定度 B 類評(píng)定的常用方法

　　4.★掌握合成標(biāo)準(zhǔn)不確定度的計(jì)算方法

　　5.▲熟悉擴(kuò)展不確定度的評(píng)定

　　6.●了解測(cè)量不確定度的報(bào)告

　　(四)★掌握測(cè)量不確定度應(yīng)用實(shí)例

　　六、測(cè)量控制體系

　　(一)概述

　　1.▲熟悉測(cè)量控制體系的概念

　　2.●了解測(cè)量控制體系的組成

　　(二)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)

　　1.★掌握測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)的概念

　　2.●了解測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)的過(guò)程

　　(三)●了解測(cè)量過(guò)程實(shí)施的控制