在組織與供應商關系中，存在兩種典型的關系模式:傳統(tǒng)的競爭關系；合作伙伴關系，或者叫互利共贏關系(Win-Win)。兩種關系模式的特征有所不同。 
　　競爭關系模式表現(xiàn)為價格驅(qū)動，有以下特征: 
　　(1)組織同時向多家供應商購貨，通過供應商之間的競爭獲得價格好處，同時也有利于保證供應的連續(xù)性； 
　　(2)組織通過在供應商之間分配采購數(shù)量對供應商加以控制； 
　　(3)組織與供應商保持的是一種短期合同關系、穩(wěn)定性較差； 
　　(4)組織與供應商的信息交流少； 
　　(5)供應商的選擇范圍大多限于投標評估。 
　　合作伙伴關系模式是一種互利共贏的關系，強調(diào)在合作的供應商和制造商之間共同分享信息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為，達到互利共贏的目的，有以下特征: 
　　(1)組織對供應商給予技術支持，幫助供應商降低成本、改進質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期； 
　　(2)供應商參與制造商的早期新產(chǎn)品開發(fā)； 
　　(3)通過建立相互信任的關系提高效率，降低交易/管理成本； 
　　(4)長期的穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同； 
　　(5)較多的信息交流與信息共享； 
　　(6)主動地尋求優(yōu)秀的供應商。 
　　ISO 9000:2000提出的八項質(zhì)量管理原則之一——互利的供方關系，就是要求企業(yè)與供應商建立一種合作性的關系。隨著我國加入WTO和國際國內(nèi)市場一體化進程的加快，我國一些先進企業(yè)已經(jīng)意識到與供應商建立良好的合作關系的重要性，在對供應商的質(zhì)量控制方面放棄了單向有利的原則，轉(zhuǎn)而尋求互利共贏。
同時還需注意的是，目前我國大多數(shù)企業(yè)對此缺乏足夠的認識，據(jù)上海質(zhì)量管理科學研究院對上海市194家企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示，在質(zhì)量領導、人員管理、顧客滿意、過程信息、職工參與、質(zhì)量戰(zhàn)略、供應商質(zhì)量、質(zhì)量保證、社會影響和質(zhì)量結(jié)果十項指標中，"供應商質(zhì)量"的指標重要性得分名列第八，而各指標相關程度，"供應商質(zhì)量"與其他指標的相關系數(shù)竟然是最小的，僅為0.5左右。 
　　由此可見，供應商的重要性還沒有被大多數(shù)的企業(yè)充分認識到，許多企業(yè)沒有與供應商之間建立起牢固的合作關系，因此，如何加強對供應商的質(zhì)量控制、建立互利共贏的合作關系已經(jīng)成為企業(yè)必須認真面對的問題。其中選擇合適的供應商是進行質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。 
　　很難想象一個管理松散、設備陳舊、人員素質(zhì)低下的供應商可以提供出優(yōu)秀的產(chǎn)品來；也很難想象一個信息閉塞、言而無信、財務緊張的供應商可以及時、保質(zhì)保量地提供企業(yè)所需要的產(chǎn)品。