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      實施CMMI易犯的8個錯誤

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2007年9月30日  

      實施CMMI易犯的8個錯誤

      自從CMMI被引進國內(nèi)以后,越來越多的企業(yè)實施了CMMI。但是真正取得良好收益的企業(yè)不多見。亞遠景科技總結了幾十個CMMI案例后,發(fā)現(xiàn)了實施CMMI過程中容易犯的8個錯誤。如果企業(yè)能過有效規(guī)避這些錯誤,就能夠順利實施CMMI,并取得良好效果。

      1、企業(yè)高層不重視
      這是最重要的一點。公司高層領導對CMMI實施不夠重視,沒有提供足夠的資源,同時監(jiān)督參與不夠,就會直接影響實施的效果。如果缺少了企業(yè)高層的支持,體系的推廣是很困難的的,所以必須使高層充分認識實施CMMI對企業(yè)長期發(fā)展的的重要性。

      2、人員素質(zhì)不夠
      關鍵過程改進實施人員例如EPG組長, CM和PPQA人員在管理經(jīng)驗及技術實力上不足以擔負其職責,沒有足夠的軟件工程背景,在組織中亦無足夠的能力獲得足夠的威信,則可能導致項目人員不理解不支持過程改進工作,其結果將直接導致實施項目失敗,或者在評估時暴露太多嚴重問題,從而決定性的影響整個評估工作。必須選擇那些有經(jīng)驗、有能力、有威望的員工參與的實施過程中來,充分發(fā)揮他們在企業(yè)里的正面影響力。

      3、依賴顧問的文檔
      EPG成員過于依賴顧問提供的參考文檔,對CMMI的模型學習不夠,沒有花必要的時間構造企業(yè)自己的過程文件,使過程文件的不能很好地適應企業(yè)的實際情況。必須提高EPG對參與CMMI實施工作價值的認識,培養(yǎng)EPG的工作技能。只有真正理解了模型才能根據(jù)實際進行裁剪,才能不機械照搬CMMI條文或其他企業(yè)的標準過程。

      4、 沒有循序漸進
        過程改進不是推倒重來,而是應該在企業(yè)原來的基礎上發(fā)現(xiàn)不足,循序漸進。員工學習新的知識,企業(yè)建立新的體系都需要時間,拔苗助長是不切實際的。過程改進不是只為了取得證書,企業(yè)應當制定長期的過程改進計劃,一步步不斷完善自己的研發(fā)體系。

      5、員工有抵觸情緒
      員工對實施CMMI的目的沒有認同,新流程實施與原有開發(fā)習慣不同,開發(fā)人員有抵觸,認為新增加的過程文件和模板沒有實際作用。必須加強培訓,使員工了解CMMI能夠帶來的好處;同時設計合理有效的過程文件和模版,減少形式主義的沒有用處的工作;建立過程改進激勵機制,使員工樂于參與過程改進。

      6、CMMI實施計劃變動
      由于市場壓力和項目交貨期的壓力,CMMI實施計劃不能保證,工作被推遲或者減少。    企業(yè)領導和全體相關人員必須充分認識這一風險,通過CMMI的項目管理,合理計劃、分配和使用資源。選擇咨詢管理成熟的公司,提前安排和計劃工作資源。

      7、沒有過程改進定期匯報機制
      如果組織內(nèi)部未建立過程改進定期匯報機制,關注過程改進、實施及過程表現(xiàn)情況,那么首先不能滿足模型本身的要求,同時也會給組織人員造成管理層不重視,進而對組織過程改進漠不關心的現(xiàn)象。

      8、工具的使用
      有的公司全憑手工來做,在不熟悉過程和模板的情況,導致增加很多工作量。也有的公司大量使用工具,但是在使用之前未給項目組做充分的培訓,導致項目快結束了,項目組還在修正或者彌補項目因為不能正確使用工具所產(chǎn)生的問題或者困難。

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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