精益質(zhì)量管理模式是圍繞生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本綜合改善這個目標(biāo)，吸收借鑒精益生產(chǎn)、六西格瑪、ISO9000體系的優(yōu)秀成果，并結(jié)合我國企業(yè)的實際情況而形成的。精益質(zhì)量管理由五大子系統(tǒng)組成，分別為員工職業(yè)化、生產(chǎn)系統(tǒng)化、工序標(biāo)準(zhǔn)化、度量精細(xì)化、改進持續(xù)化，這五方面是企業(yè)推行精益質(zhì)量管理的五大法寶。這五大法寶各自又由相關(guān)要素組成，從而使精益質(zhì)量管理形成體系。

　　曾在《精益質(zhì)量管理——精益生產(chǎn)與六西格瑪?shù)慕Y(jié)合》一文對精益質(zhì)量管理來源、對象、方法、基礎(chǔ)、推行等方面作了初步探討。此文將進一步通過模型直觀展示華安盛道關(guān)于精益質(zhì)量管理的最新研究成果，即精益質(zhì)量管理的五大法寶模型，并通過模型比較闡述精益質(zhì)量管理與精益生產(chǎn)管理、六西格瑪管理等理論方法的關(guān)系，以明確精益質(zhì)量管理的框架和特點，促進精益質(zhì)量管理方法體系的不斷完善。

一、精益質(zhì)量管理模式概述

圍繞生產(chǎn)與質(zhì)量主題，目前國內(nèi)外已形成了多種理論和方法。，最引人注目的當(dāng)屬ISO9000質(zhì)量管理體系、精益生產(chǎn)管理（Lean Production）、六西格瑪管理（Six Sigma）。ISO9000質(zhì)量管理體系十多年來在國內(nèi)受到企業(yè)熱捧，證書需要是重要原因，但不可否認(rèn)ISO9000質(zhì)量管理體系自身的科學(xué)性和應(yīng)用價值。精益生產(chǎn)管理與六西格瑪管理近年來在國內(nèi)受到追捧，精英企業(yè)理論實踐一體的明星示范效應(yīng)功居至偉，其理論方法的實用價值功不可沒。

上面所提到的三種理論方法盡管在我國應(yīng)用過程中存在一些不足和偏差，但各自均是值得深入研究和應(yīng)用的管理模式。我們應(yīng)看到，這三種理論方法均是舶來品，是西方先進企業(yè)管理精華的提煉，雖然科學(xué)的理論方法不應(yīng)有國界之分，但管理學(xué)科本身所具有的軟性和彈性特征，使我們在借鑒應(yīng)用這些理論方法時有必要結(jié)合國情。從我國企業(yè)普遍管理狀況和管理方法需求出發(fā)，對有關(guān)理論方法進行創(chuàng)新探索應(yīng)該是有必要的。

從生產(chǎn)系統(tǒng)綜合改善的角度，精益生產(chǎn)管理、六西格瑪管理理論方法可以有效結(jié)合，ISO9000質(zhì)量管理體系有關(guān)思想也可借鑒其中。此種結(jié)合就是華安盛道研究倡導(dǎo)的精益質(zhì)量管理模式（Lean Quality）。

精益質(zhì)量管理由五大子系統(tǒng)組成，分別為員工職業(yè)化、生產(chǎn)系統(tǒng)化、工序標(biāo)準(zhǔn)化、度量精細(xì)化、改進持續(xù)化，這五方面是企業(yè)推行精益質(zhì)量管理的五大法寶。這五大法寶各自又由相關(guān)要素組成，從而使精益質(zhì)量管理形成體系。精益質(zhì)量管理模式是圍繞生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量、效率、成本綜合改善這個目標(biāo)，吸收借鑒精益生產(chǎn)、六西格瑪、ISO9000體系的優(yōu)秀成果，并結(jié)合我國企業(yè)的實際情況而形成的。

二、精益質(zhì)量管理五大法寶簡析

1、員工職業(yè)化

精益質(zhì)量管理五大法寶之一是員工職業(yè)化。精益質(zhì)量管理將員工職業(yè)化放在一個非常突出的位置，這是與精益生產(chǎn)、六西格瑪、ISO9000體系的一個顯著區(qū)別。精益質(zhì)量管理借鑒有關(guān)管理革新項目成敗經(jīng)驗教訓(xùn)，將員工職業(yè)化作為推行精益質(zhì)量管理革新的首要關(guān)鍵要素。