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      2012中級(jí)質(zhì)量專業(yè)考試綜合知識(shí)教材輔導(dǎo)(9)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2012年2月18日  
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        2.方針目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)

      方針目標(biāo)管理的評(píng)價(jià),是通過(guò)對(duì)本年度(或半年)完成的成果,審核、評(píng)定企業(yè)、基層單位、部門和個(gè)人為實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)管理所做的工作,借以激勵(lì)職工,為進(jìn)一步推進(jìn)方針目標(biāo)管理和實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)而努力。方針目標(biāo)管理的考核是在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的,而評(píng)價(jià)是把全過(guò)程的綜合情況與結(jié)果聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

      評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包括:

      (1)對(duì)方針及其執(zhí)行情況的評(píng)價(jià);

      (2)對(duì)目標(biāo)(包括目標(biāo)值)及其實(shí)現(xiàn)情況的評(píng)價(jià);

      (3)對(duì)措施及其實(shí)施情況的評(píng)價(jià);

      (4)對(duì)問(wèn)題點(diǎn)(包括在方針目標(biāo)展開(kāi)時(shí)已經(jīng)考慮到的和未曾考慮到而在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的)的評(píng)價(jià);

      (5)對(duì)各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的評(píng)價(jià);

      (6)對(duì)方針目標(biāo)管理主管部門工作的評(píng)價(jià);

      (7)對(duì)整個(gè)方針目標(biāo)管理工作的評(píng)價(jià)。

      對(duì)上述各項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)價(jià),是根據(jù)完成情況和原定目標(biāo)或修訂后的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比而做出的。評(píng)價(jià)原則上可以在每年年終進(jìn)行一次。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)施情況做出評(píng)價(jià)時(shí),不僅要考慮到目標(biāo)的完成情況和實(shí)現(xiàn)程度,而且還要考慮制訂或修訂本身的正確性,考慮實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的困難復(fù)雜程度和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的主觀努力程度,綜合進(jìn)行評(píng)定。

      3.方針目標(biāo)管理的診斷

      方針目標(biāo)管理診斷,是對(duì)企業(yè)方針目標(biāo)的制訂、展開(kāi)、動(dòng)態(tài)管理和考評(píng)四個(gè)階段的全部或部分工作的指導(dǎo)思想、工作方法和效果進(jìn)行診察,提出改進(jìn)建議和忠告,并在一定條件下幫助實(shí)施,使企業(yè)的方針目標(biāo)管理更加科學(xué)、有效的管理活動(dòng)。它與方針目標(biāo)管理的考核、評(píng)價(jià)既有聯(lián)系又有區(qū)別。

      它們的共同點(diǎn)都是為了提高方針目標(biāo)管理的有效性;其區(qū)別在于其側(cè)重點(diǎn)不同:診斷的側(cè)重點(diǎn)在于調(diào)查、分析和研究企業(yè)方針目標(biāo)管理中的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議并幫助解決;考核的側(cè)重點(diǎn)在于核查方針目標(biāo)按原定計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)其執(zhí)行結(jié)果做出鑒定意見(jiàn)和獎(jiǎng)罰決定;評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)在于對(duì)單位、部門和個(gè)人對(duì)實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)和工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)。

      方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括:

      一是實(shí)地考察目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,采取應(yīng)急對(duì)策和調(diào)整措施;

      二是督促目標(biāo)的實(shí)施,加強(qiáng)考核檢查;

      三是協(xié)調(diào)各級(jí)目標(biāo)的上下左右關(guān)系,以保持一致性;

      四是對(duì)部門方針目標(biāo)管理的重視和實(shí)施程度做出評(píng)價(jià),提出整改建議。

      來(lái)源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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