企業(yè)標準制定的范圍和內(nèi)容是什么?

答：根據(jù)《企業(yè)標準化管理辦法》企業(yè)標準有以下幾種：

1)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準時，制定企業(yè)產(chǎn)品標準。

2)為提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進技術進步，制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的企業(yè)產(chǎn)品標準。

3)對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的標準。

4)設計、采購、工藝、工裝、半成品等方面的技術標準。

5)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的管理標準和工作標準。

更具體的內(nèi)容從兩個方面闡述：

1)技術標準方面①營銷、市場a 產(chǎn)品建議書;b 營銷、市場調(diào)查的信息描述標準;c 營銷、市場信息交換的接口標準(接口標準包括信息交換雙方間的信息需求、信息描述方法的格式等);d 需方提出的產(chǎn)品標準、技術條件或樣品;e 向需方提供的有關標準、法規(guī)、產(chǎn)品說明書、認證文件等。

②產(chǎn)品(包括半成品、中間體、自制件等)

a 產(chǎn)品標準(技術條件);b 產(chǎn)品內(nèi)控標準;c 產(chǎn)品系列型譜;d 參數(shù)系列、參數(shù)分檔分級標準;e 產(chǎn)品外形結(jié)構(gòu)尺寸標準;f 產(chǎn)品型號命名方法標準;g 產(chǎn)品零部件(自制)標準;h 半成品、中間體標準;i 產(chǎn)品事物物性表標準。

③設計、開發(fā)a 設計參數(shù)和技術數(shù)據(jù)標準;b 設計計算方法和通用數(shù)學模型;c 設計圖樣和文件格式標準;d 設計圖樣和文件的編制方法;e 設計文件和圖樣成套性要求;f 設計中用于評價產(chǎn)品和工序的試驗方法和驗收規(guī)則;g CAD接口標準。

④采購a 外購產(chǎn)品建議書、技術條件等;b 外購件、外協(xié)件的相關行業(yè)或地方標準(采購進貨檢驗標準和檢驗規(guī)則見“檢驗和試驗”)。

⑤工藝a 工藝基礎標準(術語、符號、代號、分類編碼等);b 工藝文件標準;c 工藝余量標準;d 工藝流程;e 工藝規(guī)程;a)機械加工工藝規(guī)程：工藝過程卡、工藝卡、工序卡、檢驗卡、工藝守則;b)通用工藝規(guī)程：典型工藝規(guī)程、組成工藝規(guī)程、標準工藝規(guī)程;c)流程性工藝規(guī)程;f 投產(chǎn)前材料、輔助材料和零部件控制標準;g 特殊工序的工藝規(guī);h 工時定額和材料定額;i CAPP(計算機輔助工藝過程)信息接口標準;j 工序控制標準。

⑥工裝a 工藝裝備的產(chǎn)品標準;b 自制工裝設計文件;c 工具;d 模具;e 夾具;f 卡具;g 量具;h 工位器具標準。

⑦制造a 勞動定額; b 產(chǎn)品不合格的標志。

⑧制造設備a 外購設備產(chǎn)品標準;b 自制設備產(chǎn)品標準或技術條件;c 設備的零配件、元器件、易損壞(簡稱備件)標準;d 設備安裝調(diào)試規(guī)程;e 設備維護保養(yǎng)規(guī)程;f 設備潤滑規(guī)程;g 設備操作規(guī)程;h 產(chǎn)品說明書。

⑨檢驗、試驗a 設計樣機試驗;b 設計定型試驗;c 產(chǎn)品鑒定試驗;d 產(chǎn)品定型(例行試驗)(以上除采用行業(yè)、專業(yè)通用標準外，企業(yè)可作補充或另行制訂);e 采購進貨檢驗;f 工序檢驗;g 最終產(chǎn)品檢驗;h 數(shù)理統(tǒng)計方法選用(數(shù)據(jù)處理和解釋、驗收規(guī)則等);i CAT(計算機輔助檢測)接口標準。

⑩檢測試驗設備、計量器具a 檢驗設備的產(chǎn)品標準、產(chǎn)品說明書、安裝使用規(guī)程操作規(guī)程、檢定規(guī)定等;b 維護保養(yǎng)規(guī)程;c 計量檢定規(guī)程。

⑾包裝a 包裝設計標準;b 包裝工藝標準;c 包裝通用標準;d 包裝材料標準;e 包裝機械、容器標準;f 包裝試驗標準;g 集裝箱標準;h 包裝標志標準(以上e、f、g、h除采用《全國通用綜合性基礎標準體系表》內(nèi)有關內(nèi)容外，企業(yè)可作補充或自行制訂); i隨貨文件(產(chǎn)品合格證、使用說明書、裝箱清單、隨機備件清單、安裝圖及其他)。

⑿貯運a 運輸裝置、裝卸、堆碼機械技術要求;b 運輸工具(手段)技術要求;c 防止損壞的搬運要求(尤其對易腐、易燃、易爆物品等);d 運輸和裝卸要求(方式、條件等);e 標志、代碼標準;f 貯存場所要求;g 貯存環(huán)境條件;h 貯存方式(單放，堆碼等);i貯存期限;j 庫存品檢驗程序;k倉貯自動化管理。

⒀安裝、運行、交付a 現(xiàn)場安裝程序和方法要求;b 安裝后試運行要求和方法;c 安裝驗收程序和要求;d 維護保養(yǎng)要求;e 交付驗收試驗;f 安裝交付技術文件完整性要求;g 發(fā)放記錄要求。

⒁服務、維修、用后處置a 服務維修人員技術要求;b 服務維修作業(yè)規(guī)程;c 服務(維修手冊和培訓要求);d 服務維修條件(手段、工具、備件等)。

⒂環(huán)保、安全與職業(yè)衛(wèi)生、勞保、衛(wèi)生除采用《全國通用綜合性基礎標準體系表》內(nèi)有關標準外，企業(yè)可作補充或另行制訂。

2)管理標準方面

①企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)標準a MIS數(shù)據(jù)庫建立要求;b MIS信息實體分類編碼及信息字典;c MIS各分系統(tǒng)間的信息接口標準;d 信息實體描述標準(事物特性表);e 企業(yè)公文格式標準;f 功能塊;g程序塊。

②營銷，市場a 市場調(diào)查與預測;b 合同評審與管理;c 產(chǎn)品建議書的編制;d 銷售管理。

③設計，開發(fā)a 設計計劃和目標管理;b 設計程序;c 設計方案的編制;d 設計評審;e 產(chǎn)品的鑒定管理;f 銷售準備狀態(tài)的管理;g 設計更改的控制;h 設計復審管理;i 新產(chǎn)品開發(fā)管理;j 技術革新和合理化建議管理;k 科技成果管理和獎勵;l 技術引進管理。

④采購a 采購計劃的編制;b 訂貨合同管理;c 選擇合理的供方;d 質(zhì)量保證協(xié)議管理;e驗證方法協(xié)議管理;f 質(zhì)量爭端處理;g 進貨控制;h 庫房管理;⑤生產(chǎn)管理a 工藝方案的編制;b 工藝規(guī)程的編制;c 工藝驗證和評定;d 工序能力驗證;e 工藝更改;f 工藝裝備管理;g 公共設施環(huán)境管理;h 定置管理;i 物資可追溯性管理;j特殊工序管理;k 生產(chǎn)記錄管理;l 生產(chǎn)調(diào)度;m 生產(chǎn)綜合計劃管理;n 生產(chǎn)統(tǒng)計;O 生產(chǎn)庫房管理。

⑥設備管理a 設備購置管理;b 設備控制、維護、保養(yǎng)管理;c 設備改造、報廢管理;d 設備評級;e 設備事故管理。

⑦產(chǎn)品驗證a 外購材料外購件檢驗管理;b 工序檢驗管理;c 成品驗證管理;d 檢驗報告管理。

⑧測量和試驗設備管理a 測量控制管理;b 計量檢測點網(wǎng)絡圖管理;c 計量技術檔案管理;d 計量人員管理。

⑨不合格及糾正措施管理a 不合格管理;b 不合格糾正措施管理。

⑩搬運、貯存標志、包裝、安裝、交付、售后服務管理a 搬運管理;b貯存管理;c 標識管理;d 包裝管理;e 安裝管理;f 交付管理;g 售后服務管理;h 市場信息和產(chǎn)品監(jiān)督管理。

⑾科技檔案管理a 科技檔案歸檔管理;b 質(zhì)量文件和記錄管理;c 科技信息管理。

⑿人員管理a 人員培訓;b 特殊作業(yè)、工序、檢驗、試驗人員資格評定;c 調(diào)動人員積極性管理⒀安全、勞保管理a 產(chǎn)品安全和責任管理;b 安全教育管理;c 安全檢查;d 安全技術措施管理;e 事故管理;f 危險品毒品管理;g 放火管理;h 勞保用品使用規(guī)定。

⒁環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生管理a 職業(yè)衛(wèi)生管理;b“三廢”排放與環(huán)境監(jiān)測;c 衛(wèi)生文明生產(chǎn)。

⒂能源管理a 能源消耗統(tǒng)計分析;b 能源計劃編制;c 能源計量管理;d 節(jié)能技術改造管理;e能源定額管理;f 能源設備及其經(jīng)濟運行評價管理;g 企業(yè)合理用能評價;h 潤滑技術、燃動裝置管理;i 企業(yè)能源利用監(jiān)測管理。

⒃質(zhì)量成本管理a 質(zhì)量成本分類;b 質(zhì)量成本的統(tǒng)計和計算;c 質(zhì)量成本報告內(nèi)容和時間的要求，監(jiān)控及審核評價程序;d 質(zhì)量成本分析。外語學習網(wǎng)

⒄經(jīng)營a 經(jīng)營決策信息標準(各種提供決策用的事物特性表);b 產(chǎn)品決策信息標準;c 經(jīng)營效益評價原則和方法。

⒅標準化與信息a 企業(yè)標準體系;b 企業(yè)標準化組織體系;c 圖樣和技術引進標準管理;d 標準文獻情報資料收集和管理規(guī)定(可合并到科技情報管理);e 標準貫徹程序規(guī)定;f 標準化經(jīng)濟效益的評定;g 科技情報、圖書收集、管理和服務規(guī)定;h 計算機輔助技術(CA)標準。

⒆勞動組織a 勞動組織及定員管理;b 職稱評定和考核標準;c 工人技術級考核標準。