ISO 9000族文件的結(jié)構(gòu)
　　為了滿足廣大標(biāo)準(zhǔn)使用者的需要，ISO 9000族文件在其結(jié)構(gòu)上已發(fā)生重大調(diào)整。標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量在合并、調(diào)整的基礎(chǔ)上已大幅度減少。標(biāo)準(zhǔn)的要求/指南或指導(dǎo)性文件更通用，使用更方便、靈活，適用面更寬。目前，ISO 9000族文件的結(jié)構(gòu)及其所含文件包括(下述注明年代號(hào)的文件均已發(fā)布):
　　第一部分:核心標(biāo)準(zhǔn)
　　ISO 9000:2000質(zhì)量管理體系—基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)
　　ISO 90001:2000質(zhì)量管理體系—要求
　　ISO 9004:2000質(zhì)量管理體系—業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
　　ISO 19011:2002質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南
　　上述四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，亦稱ISO 9000族核心標(biāo)準(zhǔn)。
　　第二部分:其他標(biāo)準(zhǔn)
　　ISO 10012測(cè)量管理體系
　　ISO 10019質(zhì)量管理體系咨詢師選擇和使用指南
　　第三部分:技術(shù)報(bào)告或技術(shù)規(guī)范或技術(shù)協(xié)議
　　ISO/TS 10005質(zhì)量計(jì)劃指南
　　ISO/TS 10006項(xiàng)目質(zhì)量管理指南
　　ISO/TS 10007技術(shù)狀態(tài)管理指南
　　ISO/TR 10014:1998質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南
　　ISO/TR 10013:2001質(zhì)量管理體系文件
　　ISO/TR 10017 ISO 9001:2000中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南
　　ISO/TR 10018顧客投訴
　　技術(shù)協(xié)議(1):2002醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用ISO 9000指南
　　技術(shù)協(xié)議(2)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用ISO 9000指南
　　根據(jù)ISO/TC176的計(jì)劃，第三部分文件將是發(fā)布最多的一類文件。
　　第四部分:小冊(cè)子
　　ISO/TC176根據(jù)實(shí)施ISO 900族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際需要，將陸續(xù)編寫一些宣傳小冊(cè)子形式的出版物作為指導(dǎo)性文件，包括《質(zhì)量管理原則》、《選擇和使用指南》、《小型組織實(shí)施指南》等�！缎⌒徒M織實(shí)施指南》已于2002年正式發(fā)布。