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      2011年中級(jí)質(zhì)量專業(yè)考試綜合知識(shí)教材輔導(dǎo)知識(shí)7

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年11月27日  
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        企業(yè)方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理包含著多方面的工作,主要應(yīng)抓好以下幾項(xiàng):
        1.下達(dá)方針目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)書
        為了加強(qiáng)對(duì)方針目標(biāo)的日常管理,應(yīng)在對(duì)方針目標(biāo)和措施進(jìn)行時(shí)間展開的基礎(chǔ)上下達(dá)方針目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)書,計(jì)劃任務(wù)書的時(shí)間跨度依據(jù)企業(yè)的具體情況確定,一般可采用月度計(jì)劃或季度計(jì)劃,也有企業(yè)采用旬計(jì)劃。計(jì)劃任務(wù)書應(yīng)當(dāng)包括三項(xiàng)內(nèi)容:一是方針目標(biāo)展開項(xiàng)目,即重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目;二是協(xié)調(diào)項(xiàng)目,即需要配合其他部門或車間完成的項(xiàng)目;三是隨著形勢的變化而變更的項(xiàng)目。
        2.建立跟蹤和分析制度
        在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展過程中,不斷跟蹤、了解目標(biāo)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)進(jìn)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,進(jìn)行分析,提出對(duì)策,進(jìn)行管理措施的優(yōu)化,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施跟蹤管理可建立動(dòng)態(tài)管理圖板(或圖表),在墻上懸掛或張貼。動(dòng)態(tài)管理圖板(圖表)的主要作用是,經(jīng)常顯示所管目標(biāo)值的動(dòng)態(tài)。其內(nèi)容和形式依部門、行業(yè)、管理層次的不同而有所不同。但一般來說,應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)項(xiàng)目:上級(jí)方針和本單位的方針,所管理的目標(biāo)項(xiàng)目的目標(biāo)值;所管理的時(shí)間跨度內(nèi)目標(biāo)值應(yīng)達(dá)到的水平;主要管理措施等等。
        定期分析制度,是對(duì)“目標(biāo)”在生產(chǎn)過程中的變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,這是方針目標(biāo)管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。分析制度的時(shí)間跨度,一般應(yīng)與計(jì)劃任務(wù)書或動(dòng)態(tài)管理圖的時(shí)間跨度相對(duì)應(yīng),也可與定期檢查相結(jié)合。
        3.抓好信息管理
        實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,最重要的環(huán)節(jié)是保證信息流的暢通。從管理角度講,當(dāng)方針目標(biāo)確定并展開后,管理工作的主要內(nèi)容就是信息管理。沒有迅速、準(zhǔn)確的信息,動(dòng)態(tài)管理就沒有活力,或使管理失靈。為了加強(qiáng)信息管理,要建立信息中心,負(fù)責(zé)收集、整理、分析、處理和反饋信息。
        4.開展管理點(diǎn)上的QC小組活動(dòng)
        為實(shí)現(xiàn)方針目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理,應(yīng)圍繞方針目標(biāo)實(shí)施中的難題、問題點(diǎn),即在方針目標(biāo)的管理點(diǎn)上組織開展QC小組活動(dòng)。并掌握QC小組的活動(dòng)情況,以管理點(diǎn)上質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)的成功保證方針目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
        5.加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和管理
        方針目標(biāo)管理的內(nèi)涵,包括著“激勵(lì)”與“奮進(jìn)”,它是“以人為中心的管理”理論的具體體現(xiàn)。因此,加強(qiáng)人力資源的開發(fā)管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,是保證方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。
        (四)方針目標(biāo)的考核
        1.掌握方針目標(biāo)管理評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容
        2.熟悉方針目標(biāo)管理考核的對(duì)象和內(nèi)容
        3.了解方針目標(biāo)管理診斷的概念
        1.方針目標(biāo)管理的考核
        對(duì)方針目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核,是實(shí)施方針目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié)。它的側(cè)重點(diǎn),在于通過對(duì)上一個(gè)時(shí)段的成果和部門、職工做出的貢獻(xiàn)進(jìn)行考查核定,借以激勵(lì)職工,為完成下一時(shí)段的目標(biāo)而奮進(jìn)。
        考核對(duì)象:①企業(yè)的基層單位②職能部門③班組④個(gè)人。
        考核內(nèi)容①根據(jù)目標(biāo)展開的要求,對(duì)目標(biāo)和措施所規(guī)定進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)程度及其工作態(tài)度、協(xié)作精神的考核;②根據(jù)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度,對(duì)其執(zhí)行情況的考核?己艘话憧砂丛露然蚣径冗M(jìn)行。
        方針目標(biāo)管理的考核都應(yīng)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制或經(jīng)營責(zé)任制掛鉤,并作為單位、部門和個(gè)人業(yè)績的重要依據(jù)。

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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