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      2011年質(zhì)量資格考試試題輔導(dǎo):供應(yīng)商與顧客關(guān)系管理綜合分析題

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年9月21日  
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      某電器公司產(chǎn)品的某關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供。
      1.有甲、乙、丙三家供應(yīng)商可供選擇,在選擇過(guò)程中,應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
      A.員工人數(shù)
      B.質(zhì)量管理體系情況
      C.主要顧客及其反饋信息
      D.主要原材料來(lái)源

      2.在確定供應(yīng)商數(shù)量時(shí),應(yīng)考慮因素。
      A.該部件的重要程度
      B.市場(chǎng)供應(yīng)狀況
      C.該部件的價(jià)格
      D.供應(yīng)商的可靠程度

      3.假如最后選定甲供應(yīng)商和乙供應(yīng)商作為該部件的供應(yīng)商,該電器公司在合作過(guò)程中通過(guò)進(jìn)貨全數(shù)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)乙供應(yīng)商提供產(chǎn)品的不合格率長(zhǎng)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于企業(yè)允許的不合格率,該電器公司可以考慮采取措施減低成本。
      A.采用抽樣檢驗(yàn)
      B.免檢
      C.減少乙供應(yīng)商的供貨數(shù)量
      D.?dāng)U大甲供應(yīng)商的供貨數(shù)量

      參考答案
      1.【答案】B、C、D 在選擇過(guò)程中,應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的主要原料來(lái)源,主要顧客及其反饋信息及質(zhì)量管理體系情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
      2.【答案】A、B、D 在確定供應(yīng)商數(shù)量時(shí),應(yīng)考慮該部件的重要程度,市場(chǎng)供應(yīng)狀況,供應(yīng)商的可靠程度等。
      3.【答案】A、B 該電器公司可以考慮采取抽樣檢驗(yàn),或免檢的措施來(lái)減低成本。

      來(lái)源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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