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      2011年質(zhì)量資格考試試題輔導(dǎo):供應(yīng)商與顧客關(guān)系管理多選題(1)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年9月21日  
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      1.以下是供方________。
      A.批發(fā)商
      B.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
      C.零售商或商販
      D.行業(yè)協(xié)會(huì)

      2.以下可作為組織供方的是。
      A.制造商
      B.消費(fèi)者
      C.最終使用者
      D.信息提供方

      3.在選擇供應(yīng)商時(shí),可采取措施進(jìn)行選擇________。
      A.可根據(jù)供應(yīng)商的具體情況設(shè)計(jì)調(diào)查表
      B.有的初選供應(yīng)商進(jìn)行審核
      C.看供應(yīng)商是否通過ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證
      D.對(duì)供應(yīng)商首先進(jìn)行產(chǎn)品審核,然后進(jìn)行過程審核,最后進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核

      4.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)與選擇的基本原則有________。
      A.全面兼顧與突擊重點(diǎn)原則
      B.科學(xué)性原則
      C.定性與定量相結(jié)合原則
      D.可操作性原則

      5.對(duì)供應(yīng)商的選擇方法有________。
      A.招標(biāo)法
      B.采購(gòu)成本比較法
      C.售后服務(wù)比較法
      D.層次分析法

      6.對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制是指________。
      A.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段對(duì)供應(yīng)商就應(yīng)進(jìn)行全面的質(zhì)量控制
      B.在試制階段對(duì)供應(yīng)商提供的樣件一般進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)
      C.對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證能力進(jìn)行初步評(píng)價(jià)
      D.采用定量分析的方法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)

      7.在試制階段,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決方法有________。
      A. 產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)
      B.供應(yīng)商選擇的改進(jìn)
      C.幫助供應(yīng)商提高產(chǎn)品的技術(shù)水平
      D.對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證能力進(jìn)行評(píng)價(jià),提出改進(jìn)措施

      8.在批量生產(chǎn)階段對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制的措施有________。
      A.對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)
      B.對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行監(jiān)控
      C.審核供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系
      D.與生產(chǎn)同一類產(chǎn)品的其他供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行比較

      9.在批量生產(chǎn)階段對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制主要包括________。
      A.過程能力分析
      B.測(cè)量系統(tǒng)分析
      C. 質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)
      D. 檢驗(yàn)供應(yīng)商提供的樣品

      10.對(duì)供應(yīng)商業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有________。
      A.價(jià)格
      B.提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量
      C.滿足企業(yè)訂貨的情況
      D.及時(shí)交付產(chǎn)品的情況

      參考答案

      來(lái)源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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