(一)預防成本
(二)鑒定成本
(三)內(nèi)部故障(損失)成本
1．報廢損失費
因產(chǎn)成品、半成品、在制品達不到質(zhì)量要求且無法修復或在經(jīng)濟上不值得修復造成報廢所損失的費用，以及外購元器件、零部件、原材料在采購、運輸、倉儲、篩選等過程中因質(zhì)量問題所損失的費用(不包括由于其他原因而廢棄的材料)。
2．返工或返修損失費
為修復不合格品使之達到質(zhì)量要求或預期使用要求所支付的費用(包括返工或返修后產(chǎn)品重新投入運行前的再次檢驗費用)。
3．降級損失費
因產(chǎn)品質(zhì)量達不到規(guī)定的質(zhì)量等級而降級或讓步所損失的費用。
4．停工損失費
因質(zhì)量問題造成停工所損失的費用。
5．產(chǎn)品質(zhì)量事故處理費
因處理內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量事故所支付的費用，如重復檢驗或重新篩選等支付的費用。
6．內(nèi)審、外審等的糾正措施費
內(nèi)審、外審等的糾正措施費是指解決內(nèi)審和外審過程中發(fā)現(xiàn)的管理和產(chǎn)品質(zhì)量問題所支出的費用，包括防止問題再發(fā)生的相關(guān)費用。
7．其他內(nèi)部故障費用