(一)預(yù)防成本
1．質(zhì)量策劃費(fèi)用
質(zhì)量策劃費(fèi)用是指有關(guān)部門或人員用于策劃所需時間的費(fèi)用支出：例如規(guī)劃質(zhì)量體系的具體細(xì)節(jié)所需的時間；根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和顧客對質(zhì)量的要求，編制用于材料、工序和產(chǎn)品質(zhì)量控制的方法、程序、指導(dǎo)書等所需的時間。質(zhì)量策劃費(fèi)用還包括從事其他質(zhì)量策劃工作所需時間的費(fèi)用支出，如可靠性研究，試生產(chǎn)質(zhì)量分析，為編制試驗(yàn)、檢驗(yàn)和工序控制的指導(dǎo)書或操作規(guī)程等所需時間。
2．過程控制費(fèi)用
過程控制費(fèi)用是為質(zhì)量控制和改進(jìn)現(xiàn)有過程能力的研究和分析制造過程(包括供應(yīng)商的制造工序)所需全部時間的費(fèi)用支出；為有效實(shí)施或執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃而對車間工作人員提供技術(shù)指導(dǎo)所需的費(fèi)用支出；在生產(chǎn)操作過程中自始至終進(jìn)行控制所支出的費(fèi)用。
3．顧客調(diào)查費(fèi)用
顧客調(diào)查費(fèi)用是為了掌握顧客的需求所開展的相關(guān)調(diào)查研究和分析所花費(fèi)的費(fèi)用。
4．質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)以及提高工作能力的費(fèi)用
質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)以及提高工作能力的費(fèi)用不包括指導(dǎo)員工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)熟練程度的訓(xùn)練費(fèi)，而是用于改進(jìn)和提高質(zhì)量水平所花費(fèi)的相關(guān)費(fèi)用。
5．產(chǎn)品設(shè)計鑒定／生產(chǎn)前預(yù)評審費(fèi)用
產(chǎn)品設(shè)計鑒定費(fèi)指的是為了鑒定設(shè)計的質(zhì)量、可靠性和安全性而評價試制產(chǎn)品或產(chǎn)品規(guī)范早期審批時所支出的費(fèi)用。此外，還包括生產(chǎn)前預(yù)評審費(fèi)。
6．質(zhì)量體系的研究和管理費(fèi)用 外語學(xué)習(xí)網(wǎng)
質(zhì)量體系的研究和管理費(fèi)用是指用于整個質(zhì)量體系的設(shè)計和管理費(fèi)用，以及輔助費(fèi)用。
7．供應(yīng)商評價費(fèi)用
供應(yīng)商評價費(fèi)用是指為實(shí)施供應(yīng)鏈管理而對供方進(jìn)行的評價活動費(fèi)用。
8．其他預(yù)防費(fèi)用
其他預(yù)防費(fèi)用包括質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用(不包括經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi))，以及零缺陷計劃、廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用。