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      2011質(zhì)量工程師綜合知識輔導:方針目標的展開

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年8月12日  
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      (一)方針目標管理的基本知識
      (二)方針目標管理的實施
      (三)方針目標的展開
      企業(yè)方針目標應(yīng)通過層層展開將其落到實處,成為部門、車間、班組和全體職工的奮斗目標和行動指南。 
      方針目標展開是指把方針、目標、措施逐層進行分解、加以細化、具體落實。 
      (1)方針目標展開的要求 
      ①搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應(yīng),上一級措施就是下一級目標,即用目標來保證方針,用措施保證目標。 
      ②縱向按管理層次展開。橫向按關(guān)聯(lián)部門展開。 
      ③堅持用數(shù)據(jù)說話,目標值應(yīng)盡可能量化。 
      ④一般方針展開到企業(yè)和部門(或車間)這兩級,目標和措施展開到考核層為止。 
      ⑤每一部門要結(jié)合本部門的問題點展開,立足于改進。 
      (2)方針目標展開的程序  mcjgcyingcheng.com
      第一步:橫向展開,采用矩陣圖; 
      第二步:縱向展開,一般采用系統(tǒng)圖。 
      企業(yè)的縱向展開包括四個層次:從最高管理者展開到管理層;管理層展開到分管部門(車間);部門(車間)展開到班組或崗位(含管理人員);班組或崗位目標展開到措施為止。 
      第三步,開展協(xié)調(diào)活動。統(tǒng)一意見、協(xié)同工作。 
      第四步,規(guī)定方針目標實施情況的經(jīng)濟考核辦法。其主要精神是:經(jīng)濟責任制的考核內(nèi)容必須與方針目標的實施活動相符合。 
      第五步,舉行簽字儀式。由各級負責人與目標項目的責任人在方針目標管理實施文件上簽字確認。

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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