供應(yīng)商管理的契約要求
　　1、契約內(nèi)容與標準、法規(guī)和企業(yè)制度的統(tǒng)一性；
　　2、契約內(nèi)容的實效性；契約的可操作性；
　　3、契約的激勵性；規(guī)定獎懲性條款；
　　4、契約的公正公平性
　　契約內(nèi)容應(yīng)涵蓋從產(chǎn)品開發(fā)、試制、檢驗、包裝運送到不合格品處理、售后服務(wù)的全過程。契約可包含多個層次：供貨合同、質(zhì)量保證協(xié)議、售后服務(wù)協(xié)議等。
　　供應(yīng)商的質(zhì)量控制
　�。ㄒ唬┻M貨檢驗控制
　�。ǘ�）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
　　供應(yīng)商的業(yè)績評定與動態(tài)管理
　　（一）供應(yīng)商的業(yè)績評審
　　1、不合格評分法：根據(jù)供應(yīng)商提供不合格品對企業(yè)產(chǎn)成品的影響程度定期進行不合格評定。
　　例：致命不合格5分、嚴重不合格3分，輕微不合格1分，定期對供應(yīng)商的不合格總分進行統(tǒng)計，據(jù)此對供應(yīng)商進行等級評定，并將評定結(jié)果及時通知供應(yīng)商這種方法操作簡單，節(jié)省人力，但評價指標偏少，無法反映供應(yīng)商的綜合業(yè)績水平。
　　2、綜合評分法：質(zhì)量管理部門不但要收集每一供應(yīng)商的月度投入使用合格率，而且應(yīng)定期調(diào)查供應(yīng)部門和銷售部門的主管理，對該供應(yīng)商的質(zhì)量穩(wěn)定性、售后服務(wù)水平和供貨及時性、供貨量的保證能力進行綜合評價。這種評價方法可比較全面準確地反映供應(yīng)商的綜合實力。但由于此種方法耗時費力，所以只適用于進行較長周期的評定，如年終評定。
　�。ǘ�）供應(yīng)商動態(tài)分級管理
　　根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績記錄，定期對所有供應(yīng)商進行動態(tài)分級評定，將所有供應(yīng)商劃分為A、B、C、D四類，A為優(yōu)秀供應(yīng)商、B類為良好供應(yīng)商、C類為合格供應(yīng)商、D類為不合格供應(yīng)商，應(yīng)予淘汰。對各類供應(yīng)商的管理可以結(jié)合企業(yè)的供應(yīng)商定點個數(shù)來區(qū)別對待。 
　　對供應(yīng)商的質(zhì)量控制需要遵循互利共贏的原則，來選擇優(yōu)秀供應(yīng)商，通過契約來確立和維持互利共贏的關(guān)系，通過質(zhì)量驗證來保證契約的落實，通過合理的責任分擔來保護雙方的利益，通過業(yè)績評定和動態(tài)管理增強與優(yōu)秀供應(yīng)商的互得共贏關(guān)系。