31問：5S活動與資源配置有何關(guān)系：
① 科研、訓(xùn)練費(fèi)用等等逐漸在企業(yè)的預(yù)算方案中占到一定的比例，5S活動長期開展下去，是否也應(yīng)納入預(yù)算范圍？
② 5S活動往往不能直接創(chuàng)造效益，如何更好地處理5S活動與短期利益、長期利益的關(guān)系？
答：①在管理較好的企業(yè)里，往往非常重視對費(fèi)用預(yù)算的管理，5S活動中，視企業(yè)具體情況 有時可能需要一些投入，納入預(yù)算范圍較好。 ②5S活動的推行只要合理的安排好工作時間，在顧問師的指導(dǎo)下短期內(nèi)就能見效，無論對短期利益還是長期利益均有良好的影響，與短期利益及長期利益并不沖突。
32問：公共范圍是統(tǒng)一管理好，還是分開管理好？
答：洗手間、飯?zhí)�、樓梯的公用區(qū)域建議統(tǒng)一管理。
33問：請論述5S活動與穩(wěn)定品質(zhì)、提高效益的關(guān)系？
答：簡單地說，凡事認(rèn)真，革除馬虎之心，加之大量"目視管理"的導(dǎo)入，自然會減少出錯的可能性；良好的整頓，減少大量"尋找"的浪費(fèi)，自然效率得以提升，此外，"定量管理"消除多余的物品，減少浪費(fèi)，自然效益得以提高。
34問："管理技術(shù)"（編著：廈門福友企管--林榮瑞）123頁最后一句："5S活動就是要除去馬虎，品質(zhì)就會有保障"，工作馬虎可以引起品質(zhì)問題，但影響品質(zhì)除工作馬虎外，還可能有很多因素，如何理解"保障"兩字？
答：影響品質(zhì)的因素確實(shí)很多，5S活動雖然能除去馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣，但工作光有認(rèn)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工作方法也非常重要，因此，從絕對的意義上來說，我不贊同"5S活動就是要除去馬虎，品質(zhì)就會有保障"這句話。
中 華 考 試 網(wǎng)35問：怎樣將5S活動很好地引入到除"生產(chǎn)與辦公現(xiàn)場管理"以外的無形管理，以便更好地推動有形管理？
答："無形"指的是個人素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)精神等無形的東西，5S活動的推行，正是籍著對現(xiàn)場、現(xiàn)物規(guī)范、合理、細(xì)致的管理來提升人的品質(zhì)，提高個人素養(yǎng)，創(chuàng)造一個非常樂意別人來參觀的良好的企業(yè)形象，塑造一種追求完美的企業(yè)精神，同時5S活動培養(yǎng)人們說"具體話"、"辦具體事"，而非"大道理一堆，細(xì)致（重要）的工作都不做"，也即是培養(yǎng)一種對現(xiàn)場來說非常重要的"共同的語言"，這是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。因此應(yīng)該說5S活動通過對"生產(chǎn)與辦公現(xiàn)場管理"的"有形管理"的意識的改變，更好地推動了公司的"無形管理"。當(dāng)然，"無形管理"的變化反過來又有助于"有形管理"的進(jìn)一步深化及長期展開。
36問：家族、親裙關(guān)系多，觀念又較落后，對推行5S會有影響嗎？怎么辦好呢？
答：有影響是肯定的，可以選擇某個部門（此部門負(fù)責(zé)人有較好的觀念，了解5S活動的好處）或某區(qū)域做為突破口，將實(shí)實(shí)在在的好處展現(xiàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)面前，促使其下定決心，親自都督，堅(jiān)決推行5S活動。
37問：在推行5S過程中，高層領(lǐng)導(dǎo)口頭上很支持，但在實(shí)際過程中卻并不太支持，怎么辦？
答：找機(jī)會安排領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)?shí)施5S活動效果顯著的企業(yè)參觀；或通過樣本區(qū)域的實(shí)施，將效果充分的反映給領(lǐng)導(dǎo)，使其切實(shí)能體會到5S活動可能帶來的好處。
38問：5S的成敗在于人的意識，如何去指導(dǎo)人的意識轉(zhuǎn)變？
答：此話不完全正確。領(lǐng)導(dǎo)對5S的認(rèn)識及其決心，加上有效的教育與推行方法，將會改變"人的意識"
39問：任何企業(yè)推行5S都可行嗎？假如一家水泥廠，純屬粉塵多，環(huán)境惡劣的場所，要推行5S活動，想要保持職場干干凈凈，明明亮亮可行嗎？
答：筆者在日本一家生產(chǎn)復(fù)印機(jī)用碳粉的工廠研修企業(yè)管理一個月，其產(chǎn)品比水泥要細(xì)的多。幾年前的照片顯示設(shè)備上布滿污垢，當(dāng)筆者去時在機(jī)器上摸不到一點(diǎn)灰塵。而由于員工意識的改變，全員智慧得到發(fā)揮，幾年下來收益是投入的十幾倍！
40問：如何理解"心態(tài)決定一切"
答：當(dāng)5S活動效果不理想，不從推進(jìn)方法，自身努力上找問題，卻說因?yàn)槭菃T工來自全國各地，習(xí)慣差異大，不好推行，此種心態(tài)能期待有好的效果嗎？
