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      質(zhì)量認(rèn)證體系:ISO9000與質(zhì)量成本管理(5)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年4月17日  
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        5.質(zhì)量成本核算

        5.1質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)

        (1)預(yù)防成本數(shù)據(jù)由質(zhì)量管理部門、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門、檢驗(yàn)部門根據(jù)費(fèi)用支付憑證統(tǒng)計(jì)。

       。2)鑒定成本數(shù)據(jù)由設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)部門按費(fèi)用支付憑證統(tǒng)計(jì)。

       。3)內(nèi)部損失成本數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)部門、生產(chǎn)車間、貨倉(cāng)統(tǒng)計(jì)員、根據(jù)廢品報(bào)廢單、生產(chǎn)工作票等原始憑證統(tǒng)計(jì)。

        (4)外部損失成本數(shù)據(jù)由售后服務(wù)部門,根據(jù)反饋信息憑證統(tǒng)計(jì)。

        5.2質(zhì)量成本核算

        在質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上,應(yīng)按質(zhì)量成本項(xiàng)目進(jìn)行逐級(jí)核算匯總。匯總表分兩種:一種是車間(科室)的質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)表(5.2—1),另一種是整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)核算匯總表(5.2—2),也可以按產(chǎn)品、工序的質(zhì)量成本核算匯總,以便對(duì)每種產(chǎn)品進(jìn)行分析,從而找出影響質(zhì)量成本的若干重要因素,以便改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。
      質(zhì)量成本報(bào)告是提供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)職能部門制訂質(zhì)量政策、目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù),質(zhì)量成本管理部門應(yīng)定期向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告質(zhì)量成本。

        5.3.1質(zhì)量成本報(bào)告的內(nèi)容

       。1)提出報(bào)告期內(nèi)質(zhì)量成本總額及質(zhì)量成本構(gòu)成的主要項(xiàng)目。

       。2)提出報(bào)告期內(nèi)質(zhì)量損失率數(shù)據(jù)。

        質(zhì)量損失率(%)=內(nèi)部質(zhì)量成本+外部質(zhì)量成本/報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值 ×100%

       。3)對(duì)質(zhì)量損失率進(jìn)行對(duì)比分析,作出分析結(jié)論。

       。4)提出影響質(zhì)量成本中有關(guān)問(wèn)題及關(guān)鍵因素,確定對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施。

       。5)對(duì)一些典型的事項(xiàng)寫出具體的分析結(jié)果。

       。6)預(yù)測(cè)下一報(bào)告期的質(zhì)量成本控制目標(biāo),(一般在新的一年到來(lái)時(shí)才重新確定控制目標(biāo))。

        5.3.2質(zhì)量成本報(bào)告的形式

        一般有報(bào)表式、圖表式、陳述式和綜合式。至于運(yùn)用哪些形式由企業(yè)自己選擇。

        6.質(zhì)量成本分析

        質(zhì)量成本分析主要是通過(guò)質(zhì)量損失找出影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素,為質(zhì)量改進(jìn)提供信息,最終以達(dá)到降低成本為目的,一般可從以下幾個(gè)方面分析:

        6.1質(zhì)量成本總額分析

        從每個(gè)月度(或季度)的質(zhì)量成本總額數(shù)據(jù),分析比較本期質(zhì)量成本與上期質(zhì)量成本的變化情況,找出其發(fā)展趨勢(shì)。

        6.2質(zhì)量成本構(gòu)成分析

        (1)分析內(nèi)部質(zhì)量損失成本占質(zhì)量成本總額(或報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值)的比率,即內(nèi)部損失成本率。

        內(nèi)部損失成本率(%)=內(nèi)部質(zhì)量損失成本/質(zhì)量成本總額×100% 或

        內(nèi)部損失成本率(%)=內(nèi)部質(zhì)量損失成本/報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值×100%

        注:以上用哪個(gè)公式要看上級(jí)公司具體填報(bào)要求的規(guī)定。

       。2)分析外部質(zhì)量損失成本占質(zhì)量成本總額或報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值的比率。

        外部損失成本率(%)=外部質(zhì)量損失成本/質(zhì)量成本總額×100% 或

        外部損失成本率(%)=外部質(zhì)量損失成本/報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值×100%

       。3)分析鑒定成本與預(yù)防成本率(參照以上)

       。4)分析內(nèi)外損失成本之和與總質(zhì)量成本的比率(參照以上)

        以上分析的目的是為了能清楚地顯示企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)質(zhì)量成本項(xiàng)目的構(gòu)成情況,以便找到控制和降低質(zhì)量成本的途徑。

        6.3質(zhì)量成本科目與其它基數(shù)比較分析

        質(zhì)量損失成本總額可以與銷售收總額比較計(jì)算出百元銷售額的質(zhì)量損失率;質(zhì)量損失成本也可以與利潤(rùn)相比較計(jì)算出百元利潤(rùn)、質(zhì)量成本率等等。

      來(lái)源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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