質(zhì)量管理體系審核的目的和分類

審核目的：(1)確定受審核方管理體系或其一部分與審核準(zhǔn)則的符合程度;(2)評價管理體系確保滿足法律法規(guī)和合同要求的能力;(3)評價管理體系實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的有效性;(4)識別管理體系現(xiàn)在的改進(jìn)方面。 審核分類：(1)第一方審核，亦稱內(nèi)部審核，由組織自己或以組織的名義進(jìn)行，出于管理評審或其他內(nèi)部目的，可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。(2)第二方審核由對組織感興趣的相關(guān)方(如顧客)或由其他組織或人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行;(3)第三方審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行，如提供符合GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)和GB/T 24001標(biāo)準(zhǔn)要求的認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

質(zhì)量管理體系審核的主要活動及主要內(nèi)容

主要內(nèi)容：(1)審核的啟動：①指定審核組長;②確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則;③確定審核的可行性;④選擇審核組;(2)文件評審的實(shí)施;(3)現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備：①編制審核計劃;②審核組工作分配;③準(zhǔn)備工作文件;(4)現(xiàn)場審核的實(shí)施：①舉行首次會議;②審核中的溝通;③信息的收集和證實(shí);④形成審核發(fā)現(xiàn);⑤準(zhǔn)備審核結(jié)論;⑥舉行末次會議;(5)審核報告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā);(6)審核的完成

質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系

(1)質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動;(2)質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心;(3)審核僅需要提交審核報告，而認(rèn)證需要頒發(fā)認(rèn)證證書;(4)當(dāng)審核報告發(fā)出后，審核即告結(jié)束;而頒發(fā)認(rèn)證證書后，認(rèn)證活動并未終止;(5)糾正措施的驗證通常不視為審核的一部分，而對于認(rèn)證來說，卻是一項必不可少的活動;(6)質(zhì)量管理體系審核不僅只是第三方審核，而對于認(rèn)證來說，所進(jìn)行的審核就是一種第三方審核。

質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語

審核：為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。

審核準(zhǔn)則：一組方針、程序或要求。

審核證據(jù)：與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息。

審核發(fā)現(xiàn)：將收集到的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則進(jìn)行評價的結(jié)果。

審核結(jié)論：審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的審核結(jié)果。

審核委托方：要求審核的組織或人員。

能力：經(jīng)證實(shí)的個人素質(zhì)以及經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識和技能的本領(lǐng)。