通過標(biāo)準(zhǔn)可以使組織能夠識別的自身的優(yōu)勢領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)

· 均包含對照通用模式進(jìn)行評價(jià)的規(guī)定

· 都能為組織的持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)

不同點(diǎn)中 華 考 試 網(wǎng)

· 范圍不同

ISO9000——只針對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

卓越績效——擴(kuò)大至組織的經(jīng)營質(zhì)量和績效結(jié)果，適用于組織的全部活動(dòng)和所有相關(guān)方

· 目的不同

ISO9000——是一個(gè)符合性標(biāo)準(zhǔn)，是對一般過程的合格審定，通過對照標(biāo)準(zhǔn)條款，重在發(fā)現(xiàn)與規(guī)定要求的偏差

卓越績效——是一個(gè)成熟度標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基于目標(biāo)的診斷式評價(jià)，通過對照標(biāo)準(zhǔn)條款，旨在發(fā)現(xiàn)組織最強(qiáng)的優(yōu)勢和最需要改進(jìn)的地方，從而引導(dǎo)組織不斷地追求更好、最好

· 作用不同

ISO9000——引導(dǎo)、確認(rèn)組織在市場質(zhì)量保證的基本要求

卓越績效——引導(dǎo)、確認(rèn)、評價(jià)組織在競爭中的經(jīng)營管理及績效、