總之,劣質(zhì)成本的觀念將有助于我們挑選或者界定改進項目。因為理想的改進項目必須是:在成本節(jié)省方面有潛力;目標十分重要;顧客最關(guān)心的問題;牽涉到關(guān)鍵過程輸出變量的有關(guān)問題等等。
如果能夠根據(jù)劣質(zhì)成本項目金額的大小,制作排列圖,然后制定改進的優(yōu)先順序,將是十分有效的。
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試