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      2011年質量工程師初級知識串燒知識講解(23)

      考試網(mcjgcyingcheng.com)  2011年3月18日  
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      卓越績效評價準則目的

        A.提高質量意識、滿足顧客需要。

        B.是用于組織的自我學習,引導組織追求卓越績效,提高產品、服務和經營質量,增強競爭優(yōu)勢,并通過評定獲獎組織、樹立典范并分享成功的經驗,鼓勵和推動更多的組織使用這套標準。

        C.是用于國家質量獎的評價。

        D.提高企業(yè)的競爭力

        答案:BC

        小結 1、卓越績效評價準則兩個目的: 2.適用范圍

        適用于追求卓越績效的各類組織;也可用于質量獎的評價。

        卓越績效評價準則共包括七大類目本文

        圖中領導”、“戰(zhàn)略”、“顧客與市場”構成“領導作用”三角,

        各章的大致的內容

        2、GB/Tl9580<卓越績效評價準則)和GB/Zl9579(卓越績效評價準則實施指南)制定的目的在于( 。

        A.評定國家質量獎企業(yè)

        B.引導組織追求卓越績效,提高產品、服務和經營質量,增強競爭優(yōu)勢

        C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實其基礎管理,確保產品和服務質量

        D.獲得國際承認

       答案:AB

      來源:考試網-質量工程師考試

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