問:在推行5S管理過程中,高層領導口頭上很支持,但在實際過程中卻并不太支持,怎么辦?
答:找機會安排領導們去實施5S管理活動效果顯著的企業(yè)參觀;或通過樣本區(qū)域的實施,將效果充分反映給領導,使其切實能體會到5S管理活動可能帶來的好處。中 華 考 試 網
問:5S管理的成敗在于人的意識,如何去指導人的意識轉變?
答:此話不完全正確。領導對5S管理的認識及其決心,加上有效的教育與推行方法,將會改變“人的意識”。
來源:考試網-質量工程師考試