3.5對(duì)于新產(chǎn)品是否有品質(zhì)管制計(jì)劃,其包含重要特性管制,統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用的要求,量具的制造等?
0—沒有品質(zhì)管制計(jì)劃。
1—正在發(fā)展品質(zhì)管制計(jì)劃作業(yè)程序。
2—一些新產(chǎn)品之品質(zhì)管制計(jì)劃已被發(fā)展并遵循。
3—一些新產(chǎn)品之品質(zhì)管制計(jì)劃已被發(fā)展并遵循,但缺少統(tǒng)計(jì)方法之要求。
4—內(nèi)容廣泛的新產(chǎn)品品質(zhì)管制計(jì)劃已被普遍地發(fā)展并遵循。
5—內(nèi)容廣泛的新產(chǎn)品品質(zhì)管制計(jì)劃已被普遍地發(fā)展并遵循,且包含適當(dāng)?shù)闹圃炝鞒虉D/表。
3.6是否應(yīng)用過去失敗的經(jīng)驗(yàn)來檢討類似產(chǎn)品或制造過程,并把它納入品質(zhì)計(jì)劃中?
0—沒有失敗履歷。
1—失敗履歷存在,但并沒有審查且運(yùn)用于新的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
2—非正式的失敗履歷審查已被運(yùn)用,并計(jì)劃運(yùn)用于新的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
3—正式的失敗履歷審查已被運(yùn)用,并偶爾運(yùn)用于新品的品質(zhì)管制計(jì)劃。
4—正式的失敗履歷審查已被運(yùn)用,并普遍運(yùn)用于新品的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
5—文件證明失敗履歷審查已有效地被運(yùn)用于新的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
3.7失敗模式效應(yīng)分析(FMEA)技術(shù)是否運(yùn)用于新產(chǎn)品的品質(zhì)計(jì)劃中?
0—沒有運(yùn)用失敗模式效應(yīng)分析。
1—正計(jì)劃運(yùn)用失敗模式效應(yīng)分析。
2—失敗模式效應(yīng)分析已被非正式運(yùn)用。
3—失敗模式效應(yīng)分析已被正式運(yùn)用于一些新的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
4—文件顯示失敗模式效應(yīng)分析已普遍運(yùn)用于新的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
5—文件顯示失敗模式效應(yīng)分析已通常運(yùn)用于新的品質(zhì)管制計(jì)劃上。
3.8是否有3-5年(短期與長(zhǎng)期)品質(zhì)改善策略計(jì)劃?
0—沒有正式品質(zhì)改善計(jì)劃。
1—長(zhǎng)期品質(zhì)改善計(jì)劃正在計(jì)劃中。
2—正式改善計(jì)劃是存在,但缺少明確的行動(dòng),已達(dá)到零缺點(diǎn)的目標(biāo)。
3—內(nèi)容廣泛的品質(zhì)改善計(jì)劃存在,并包括明確的行動(dòng)與時(shí)間表,計(jì)劃執(zhí)行才剛剛開始。
4—內(nèi)容廣泛的品質(zhì)改善計(jì)劃存在,有文件顯示已在執(zhí)行。
5—內(nèi)容廣泛的品質(zhì)改善計(jì)劃存在并有可量化的執(zhí)行結(jié)果,此計(jì)劃定期做評(píng)估與更新,補(bǔ)充新資料,已確保持續(xù)地改善。
4.文件管制(DUCUMENTCONTROL)(每小題5分)
注:文件管制包括和品質(zhì)相關(guān)之項(xiàng)目,如圖面、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試計(jì)劃、品質(zhì)計(jì)劃、數(shù)值的管制計(jì)劃、作業(yè)程序,及其它適當(dāng)文件或紀(jì)錄或檔案。
4.1是否有一閉路控制系統(tǒng)以確定目前所運(yùn)用的是最新圖面、資料及管制計(jì)劃?
0—沒有管制系統(tǒng)。
1—非正式管制系統(tǒng)被運(yùn)用。
2—正式管制系統(tǒng)被運(yùn)用,但證據(jù)顯示其效果有限。
3—正式管制系統(tǒng)被運(yùn)用,但非閉路系統(tǒng)或沒有包含所有相關(guān)文件。
4—正式且閉路管制系統(tǒng)被運(yùn)用,并包含所有相關(guān)文件。
5—電子及閉路之管制系統(tǒng)被運(yùn)用,并相關(guān)之工作站可利用此系統(tǒng)以了解和其職責(zé)相關(guān)之文件。
4.2對(duì)于所有設(shè)計(jì)變更之資料是否有保存,并紀(jì)錄實(shí)施日期?
0—沒有紀(jì)錄留存。
1—紀(jì)錄是不正式的與零散的。
2—正式的紀(jì)錄留存但不完整。
3—紀(jì)錄的某些項(xiàng)目及功能是完整,但某些部分是不完整。
4—所有的記錄是完整并被保存。
5—所有的記錄是被保存在電子系統(tǒng)中,相關(guān)之工作站可容易地到此系統(tǒng)中了解相關(guān)的資料。
4.3是否有一系統(tǒng)用來控制并確定過時(shí)或作廢的圖面,資料已被丟棄不用?
0—沒有系統(tǒng)存在。
1—非正式系統(tǒng)存在。
2—正式系統(tǒng)存在,但沒有被執(zhí)行。
3—正式系統(tǒng)被運(yùn)用但沒有包含所有相關(guān)的文件或功能。
4—正式系統(tǒng)被運(yùn)用,并包含所有相關(guān)的文件及功能,此系統(tǒng)在有效的運(yùn)用中。
5—紀(jì)錄是被保存于電子系統(tǒng)中,相關(guān)之工作站可容易地至此系統(tǒng)中了解相關(guān)的資料。
5.物料采購(gòu)(PURCHASEDMATERIAL)(每小題4分)
5.1是否有供應(yīng)商品質(zhì)保證計(jì)劃?
。ㄒ粋(gè)積極的計(jì)劃,以評(píng)估、發(fā)展、改進(jìn)供應(yīng)商的品質(zhì))
0—沒有任何供應(yīng)商品質(zhì)保證的活動(dòng)。
1—供應(yīng)商品質(zhì)保證已在計(jì)劃階段。
2—有供應(yīng)商品質(zhì)保證的活動(dòng)。
3—供應(yīng)商品質(zhì)保證計(jì)劃已被發(fā)展并運(yùn)用于一些供應(yīng)商。
4—供應(yīng)商品質(zhì)保證計(jì)劃已被發(fā)展并運(yùn)用于供應(yīng)商之系統(tǒng),文件顯示采購(gòu)之物料品質(zhì)已有改善。
5.2是否有進(jìn)料檢驗(yàn)功能之設(shè)置,以確保進(jìn)料的品質(zhì)?
0—沒有進(jìn)料檢驗(yàn)功能。
1—少量非正式進(jìn)料檢驗(yàn)被執(zhí)行,并且沒有作業(yè)程序。
2—進(jìn)料之品質(zhì)是依據(jù)材質(zhì)、規(guī)格證明書,少量檢驗(yàn)被執(zhí)行。
3—有組織的進(jìn)料檢驗(yàn)功能存在,并有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備、人員與指導(dǎo),證據(jù)顯示已有相當(dāng)成效。
4—有組織的進(jìn)料組織檢驗(yàn)功能于作業(yè)程序存在,并有良好的設(shè)備、人員與指導(dǎo),證據(jù)顯示已有非常好的成效。
5.3檢驗(yàn)之抽樣計(jì)劃是否依照零缺點(diǎn)的觀念設(shè)計(jì)?
0—沒有正式的抽樣計(jì)劃。
1—抽樣檢驗(yàn)是斷斷續(xù)續(xù),并沒有注明抽樣數(shù)及合格數(shù)。
2—抽樣計(jì)劃是根據(jù)MIL-STD-105D或類似的抽樣計(jì)劃,并持續(xù)使用。
3—抽樣計(jì)劃一般是根據(jù)MIL-STD-105D,而一些重要的特性已使用零缺點(diǎn)(C=0)為標(biāo)準(zhǔn)。
4—以零缺點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)(C=0)的抽樣計(jì)劃已被持續(xù)地使用。
5.4是否有一正式的物料監(jiān)審組織以處理不合規(guī)定之物料,并發(fā)展一個(gè)改善計(jì)劃以防止問題再發(fā)生?
0—沒有物料監(jiān)審組織的功能存在。
1—檢驗(yàn)員決定不合格物料的處理。
2—非正式的物料監(jiān)審組織存在,但沒有作業(yè)程序及相關(guān)紀(jì)錄。
3—正式的物料監(jiān)審組織存在,并有固定成員與正式的作業(yè)程序,不合格物料處理缺少改正的措施。
4—正式的物料監(jiān)審組織存在,并有固定成員與正式作業(yè)程序,不合格物料指出歷史經(jīng)由文件程序,文件中并包括改正措施,定期追蹤改正措施而證據(jù)顯示效果良好。
5.5是否有一個(gè)程序或系統(tǒng),以確定問題已通知物料供應(yīng)商,并追蹤其結(jié)果?
0—沒有反應(yīng)系統(tǒng)。
1—非正式的反映問題給供應(yīng)商。
2—已有正式的文件用來反應(yīng)問題給供應(yīng)商,但缺少作業(yè)程序。
3—供應(yīng)商問題之反映已遵循正式的作業(yè)程序。
4—供應(yīng)商問題之反映已遵循正式的作業(yè)程序,并提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助已解決問題。問題反映及協(xié)助有文件可查,并文件顯示改正措施效果良好。
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試