(4)生命周期戰(zhàn)略:產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為,任何產(chǎn)品從導(dǎo)入市場到最終退出市場都是一個(gè)有限的生命周期,這個(gè)周期可由幾個(gè)明顯的階段加以區(qū)分,分別為產(chǎn)品的導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。在不同的階段,企業(yè)會(huì)面臨不同的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),因而需采取不同的階段策略。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導(dǎo)入期和成長期,可采取發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場份額為戰(zhàn)略目標(biāo),加大投入,重視差異領(lǐng)先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量;在成熟期,可采取固守戰(zhàn)略,以鞏固現(xiàn)有市場份額和維持現(xiàn)有競爭地位為目標(biāo),重視和保持成本領(lǐng)先,盡可能延長本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預(yù)期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標(biāo),甚至不惜犧牲(有時(shí)是主動(dòng)退出)市場份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長遠(yuǎn)性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。
。5)整合戰(zhàn)略:整合可以擴(kuò)張企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)。橫向整合擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模,縱向整合則往往超越企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,沿行業(yè)價(jià)值鏈方向向前或向后延伸整合。運(yùn)用整合戰(zhàn)略,調(diào)整(增加或解除)整合程度,可以重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,提高企業(yè)整體盈利水平。
一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本常受制子規(guī)模經(jīng)濟(jì)或規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同的方式和更高的效率來進(jìn)行更大范圍的活動(dòng)能力,意味著滿負(fù)荷運(yùn)行的活動(dòng)在較大的規(guī)模上效率更高。橫向整合擴(kuò)大規(guī)模。規(guī)模與經(jīng)濟(jì)并不是正比例直線相關(guān),隨著規(guī)模的擴(kuò)大,協(xié)調(diào)的復(fù)雜性和非直接成本的跳躍式增力?赡軐(dǎo)致某項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)中規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)。正確運(yùn)用橫向整合戰(zhàn)略,控制規(guī)模適度,可取得成本優(yōu)勢及最佳成本效益比。
一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的縱向整合的程度也會(huì)影響其成本,如有關(guān)‘自制還是購買“的戰(zhàn)略決策就涉及到前后整合的選擇問題。縱向整合可以避免利用市場成本回避強(qiáng)有力的競爭供方或買方,也可以帶來聯(lián)合作業(yè)的經(jīng)濟(jì)性等,從多方面降低成本?v向整合不可避免地有成本支出,也不言而喻地有利益期望,在任何戰(zhàn)略成本決策中,成本和利益都是必須同時(shí)考慮的。當(dāng)由于資源條件的限制,或更加有利可圖、更加容易實(shí)現(xiàn)時(shí),也可采用有限整合或準(zhǔn)整合戰(zhàn)略。有限整合對供應(yīng)商與顧客設(shè)立了嚴(yán)格的限制。可以避免為抵消侃價(jià)實(shí)力而進(jìn)行完全整合的必要性。準(zhǔn)整合是指在縱向相關(guān)的業(yè)務(wù)間建立一種關(guān)系(介于長期合同和完全擁有所有權(quán)之間),可以在不發(fā)生全面成本的情況下取得縱向整合的一些或許多利益。
當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境變化,企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部職能,若解除(或部分解除)整合時(shí)能夠降低價(jià)值鏈活動(dòng)成本而又很少影響企業(yè)收益時(shí),解除(或部分解除)整合也是一種可選的方案。整合戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的全局性思想。
三、戰(zhàn)略成本管理的基本步驟
1.戰(zhàn)略環(huán)境分析:環(huán)境分析是戰(zhàn)略成本管理(初始或循環(huán))的邏輯起點(diǎn)。通過對企業(yè)戰(zhàn)略成本管理內(nèi)部資源和外部環(huán)境的考察、評判企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略成本的競爭地位——強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅等以決定企業(yè)是否進(jìn)入、發(fā)展、固守或是撤出某一行業(yè)的某一段價(jià)值鏈活動(dòng)。環(huán)境分析的基本方法是價(jià)值鏈分析,通過對行業(yè)價(jià)值鏈分析以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置;對企業(yè)內(nèi)部分析以了解自身的價(jià)值鏈;對競爭對手分析以了解競爭對手的價(jià)值鏈,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局,以確定戰(zhàn)略成本管理的方向。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過環(huán)境分析,確定企業(yè)是否進(jìn)入、發(fā)展、固守或撤出某一行業(yè)某一段價(jià)值鏈活動(dòng)后,下一步就是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃以確定企業(yè)如何進(jìn)入、發(fā)展、固守或撤出該價(jià)值鏈活動(dòng)。戰(zhàn)略規(guī)劃首先在明確戰(zhàn)略成本管理方向的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),包括總目標(biāo)(全面的、長期的目標(biāo))和一系列具體目標(biāo)。各目標(biāo)之間須保持一致性和層次性,組成目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。準(zhǔn)確的目標(biāo)有助于戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制。為了實(shí)現(xiàn)所確定的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境及目標(biāo)要求,制定相應(yīng)的基本戰(zhàn)略、策略及實(shí)施計(jì)劃。
3.戰(zhàn)略實(shí)施與控制;戰(zhàn)略實(shí)施按實(shí)施計(jì)劃中的要求與進(jìn)度進(jìn)行。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,由于內(nèi)部資源,外部環(huán)境的變化,會(huì)使實(shí)施過程產(chǎn)生偏差,因此須進(jìn)行戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制包括確立預(yù)期工作成效的標(biāo)準(zhǔn),對照標(biāo)準(zhǔn),衡量偏差、辨析與糾正偏差,從而控制成本動(dòng)因。企業(yè)只有控制成本動(dòng)因,特別是主要價(jià)值鏈活動(dòng)的成本動(dòng)因,才能真正控制成本,保證戰(zhàn)略成木管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略控制的基本方式有前饋控制和反饋控制,控制過程包含研究控制因子,確定控制標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)處理與傳送控制信息等。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)由企業(yè)層次、業(yè)務(wù)單元層次、作業(yè)層次組成一體化的控制系統(tǒng),實(shí)行全面的,全過程的控制。當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)或內(nèi)、外部條件發(fā)生重大變化,超過了控制能力時(shí),則需進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,即重新開始進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等進(jìn)入新一輪循環(huán)。
4.戰(zhàn)略業(yè)績計(jì)量與評價(jià):戰(zhàn)略業(yè)績計(jì)量與評價(jià)是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。業(yè)績計(jì)量與評價(jià)通常包括業(yè)績指標(biāo)的設(shè)置、考核、評價(jià)、控制、反饋、調(diào)整、激勵(lì)等。傳統(tǒng)的業(yè)績指標(biāo)主要是面向作業(yè)的。缺少與戰(zhàn)略方向和目標(biāo)的相關(guān)性,有些被企業(yè)鼓勵(lì)的行為其實(shí)與企業(yè)戰(zhàn)略并不具有一致性。因此,須將戰(zhàn)略思想貫穿于戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)業(yè)績評價(jià)之中,以競爭地位變化帶來的報(bào)酬取代傳統(tǒng)的投資報(bào)酬指標(biāo)。戰(zhàn)略業(yè)績指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有以下基本特征:
。1)全面體現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益;
。2)集中反映與戰(zhàn)略決策密切相關(guān)的內(nèi)外部因素;
。3)重視企業(yè)內(nèi)部跨部門合作的特點(diǎn);
。4)綜合運(yùn)用不同層次的業(yè)績指標(biāo);
(5)充分利用企業(yè)內(nèi)、外部的各種(貨幣的、非貨幣的)業(yè)績指標(biāo);
。6)業(yè)績的可控性;
。7)將戰(zhàn)略業(yè)績指標(biāo)的執(zhí)行貫穿于計(jì)劃過程和評價(jià)過程。
戰(zhàn)略業(yè)績計(jì)量與評估需在財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得平衡,它既要能肯定內(nèi)部業(yè)績的改進(jìn),又借助外部標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的競爭能力,它既要比較成本管理戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標(biāo),又要評價(jià)取得這一結(jié)果的業(yè)務(wù)過程。具體方法是比較“不采取戰(zhàn)略行動(dòng)”和“采取戰(zhàn)略行動(dòng)”條件下企業(yè)競爭地位的變化而帶來的相對收益或損失?傊,戰(zhàn)略成本管理的業(yè)績計(jì)量與評價(jià)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行,并促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增加企業(yè)的戰(zhàn)略成本優(yōu)勢。促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),增加企業(yè)的戰(zhàn)略成本優(yōu)勢。
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