"歸零"稱為"關(guān)閉"
受審核方完成了對(duì)不符合項(xiàng)的整改,經(jīng)審核員驗(yàn)證,整改效果符合要求,可稱為"歸零",包括:1.實(shí)施了糾正,消除了外審中發(fā)現(xiàn)的不符合事實(shí),這是問題"歸零";
2.舉一反三,將自查出的不符合事實(shí)也實(shí)施了糾正,逐個(gè)相處,這也是問題"歸零";
3.分析出了不符合事實(shí)發(fā)生的根本原因,制定了能消除其原因的糾正措施,認(rèn)真實(shí)施從而消除了不符合的原因,這是原因"歸零";
4.經(jīng)驗(yàn)證,不符合項(xiàng)的整改效果符合要求,作為問題的不符合項(xiàng)就不存在了,且預(yù)防了類似不符合項(xiàng)的再出現(xiàn),這是不符合項(xiàng)"歸零".總之,將經(jīng)過驗(yàn)證符合要求的不符合項(xiàng)整改效果稱為"歸零"是確切和合理的。有些審核員習(xí)慣于叫"關(guān)閉",顧名思義是封存、擱置、停止之意,是不嚴(yán)謹(jǐn)、不適當(dāng)?shù)摹?/P>
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試