五、管理評審步驟

　　在質(zhì)量管理體系評審中，應(yīng)明確規(guī)定評審步驟，一般可包括以下幾點：

　　(1)管理評審的準(zhǔn)備。評審前，由管理者代表進(jìn)行策劃，即制定管理評審計劃，內(nèi)容包括評審目的、參加人員、時間、地點、需準(zhǔn)備的專題文件和資料、參加人員需準(zhǔn)備的意見或建議等。報局長批準(zhǔn)后，以文件形式提前下發(fā)給參加人員。

　　(2)實施管理評審。由局長主持評審會議，各部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加。管理者代表匯報內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果及質(zhì)量體系運行的總體情況，各部門負(fù)責(zé)人向會議提供管理評審報告和建議(必要時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查)。與會人員逐項討論和評價后，局長對管理評審的內(nèi)容和需要改進(jìn)的項目提出明確的要求。

　　(3)編寫管理評審報告。根據(jù)會議記錄、工作匯報和局長發(fā)言編制管理評審報告，經(jīng)局長審批后作為正式文件下發(fā)并存檔。管理評審報告的內(nèi)容一般包括評審目的、依據(jù)、內(nèi)容、方法，參加評審的人員、日期、評審的主要議題;對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和持續(xù)有效性作出總結(jié);對質(zhì)量方針的適宜性作出結(jié)論。當(dāng)管理評審引起質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量方針、目標(biāo)更改時，應(yīng)對管理評審中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及改進(jìn)建議提出采取糾正和預(yù)防措施的要求，同時要明確責(zé)任部門，限定完成時間。

　　(4)管理評審后的改進(jìn)與驗證。對評審中提出的質(zhì)量管理問題及改進(jìn)意見，由各部門按程序采取措施并改進(jìn)，由管理者代表組織驗證其有效性。對驗證結(jié)果及成功的經(jīng)驗，應(yīng)以書面形式向局長報告。

　　管理評審活動應(yīng)做好記錄并整理歸檔。評審記錄可包括質(zhì)量管理體系評審計劃、部門工作報告、現(xiàn)場調(diào)查記錄、會議記錄、評審報告、改進(jìn)/糾正建議通知單。驗證記錄等。

　　總之，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的管理者應(yīng)履行自己的職責(zé)，結(jié)合實際情況定期開展管理評審，以實現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，確保質(zhì)量管理體系不斷完善。