6.管理者的質(zhì)量改進(jìn)的職責(zé)

7.持續(xù)改進(jìn)的效果質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)可以產(chǎn)生以下效果：

a）高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。

b）降低成本。

c）改進(jìn)與顧客、供方、員工、所有者和社會(huì)包括政府的關(guān)系，促進(jìn)相互的溝通。

d）清除工作場所的障礙。

e）提高組織的競爭力。

f）為員工做貢獻(xiàn)、求進(jìn)步、爭先進(jìn)創(chuàng)造機(jī)遇。

g）形成新的組織文化。