三、戰(zhàn)略成本管理的基本思想
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),它決定著戰(zhàn)略成本管理理論和方法體系展開的基本思路。戰(zhàn)略成本管理思想可以概括為以下幾個方面:
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管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。構(gòu)造戰(zhàn)略成本管理方法措施體系的重點要放在成本發(fā)生的源流上,要針對成本發(fā)生的源流進(jìn)行設(shè)計。成本發(fā)生的源流包括時間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點。成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動資料的技術(shù)性能、勞動對象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件可以從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu),改變企業(yè)參與競爭的基礎(chǔ)條件。
降低成本可以兩種方式實現(xiàn),一是在既定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、技術(shù)條件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條件下,通過降低消耗、提高勞動生產(chǎn)率等措施降低成本。這種方式的成本降低以現(xiàn)有條件為前提,是日常成本管理的重點內(nèi)容。降低成本的第二種方式是改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。在既定條件下,成本改善會有一個極限幅度,在這個幅度內(nèi),改進(jìn)的逐步增加最后可能會達(dá)到收益遞減點,最后使得降低成本變得異常艱難。在這種情況下,進(jìn)一步的成本改進(jìn)有賴于新的技術(shù)和新的觀念,改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件為進(jìn)一步的成本降低提供了新的基礎(chǔ)。這是成本持續(xù)降低的潛力所在,更多地具有戰(zhàn)略性,是戰(zhàn)略成本管理中的重點。大多數(shù)情況下,企業(yè)為削減成本所做的努力是在現(xiàn)有的條件下爭取更多的成本改善,而不是改變成本發(fā)生基礎(chǔ)條件的途徑。
。ǘ┡c企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想
戰(zhàn)略成本管理的屬性決定了在成本管理領(lǐng)域所采取的戰(zhàn)略措施、所采用的管理方法要與企業(yè)的基本戰(zhàn)略相匹配,要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng),要與產(chǎn)品的壽命周期階段相匹配,同時所采取的各種戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對成本和成本管理有不同的要求。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略的重心是成本,企業(yè)戰(zhàn)略主要體現(xiàn)為戰(zhàn)略成本管理,兩者趨于一致。采用差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的企業(yè),如何實現(xiàn)差異化和目標(biāo)聚集是核心,戰(zhàn)略成本管理要有助于差異化的實施和目標(biāo)聚集,不應(yīng)以成本為理由妨礙差異化和目標(biāo)聚集。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對成本動因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動,為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
(Benchmarking)。取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,有賴于對競爭態(tài)勢和競爭對手的分析,通過這種分析,揭示競爭對手的價值鏈、其所采用的基本戰(zhàn)略和其降低成本的戰(zhàn)略措施,以此明確企業(yè)的相對成本地位和企業(yè)應(yīng)該采取的成本改進(jìn)措施等?少Y利用的分析方法有競爭對手價值鏈分析和標(biāo)竿分析。
成本的優(yōu)勢——弱點——機會——威脅分析。成本是企業(yè)業(yè)務(wù)活動過程、環(huán)境影響因素和企業(yè)內(nèi)部條件相互作用的結(jié)果,受到環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部條件的強烈影響。環(huán)境是影響系統(tǒng)運行的外部因素,是存在于控制系統(tǒng)之外而又影響控制系統(tǒng)的客觀影響因素的集合體。環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)生雙重影響:一方面為企業(yè)的發(fā)展提供機遇,另一方面又制約著企業(yè)的經(jīng)營活動,甚至給企業(yè)帶來風(fēng)險。企業(yè)有必要從戰(zhàn)略角度分析環(huán)境對企業(yè)成本可能帶來的受益機會和應(yīng)當(dāng)回避的威脅,以便結(jié)合內(nèi)部條件分析的結(jié)果采取必要的戰(zhàn)略措施。
成本始終受制于企業(yè)的內(nèi)部因素和外部環(huán)境,是企業(yè)內(nèi)部因素和外部環(huán)境綜合影響的結(jié)果。盡管在傳統(tǒng)成本管理中也強調(diào)外部環(huán)境分析的重要性,但由于缺少將外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析有效結(jié)合起來的方法和手段,使企業(yè)難以將外部環(huán)境變化所形成的機會和威脅與企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢及弱點結(jié)合起來形成有效的戰(zhàn)略。成本的強勢-弱勢-機會-威脅(Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats,簡稱SWOT)分析方法是將外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析結(jié)合起來形成企業(yè)成本控制戰(zhàn)略的一種有效的方法。成本的SWOT分析方法的意義在于,為企業(yè)制定戰(zhàn)略措施以利用機會發(fā)揮優(yōu)勢、克服弱點回避風(fēng)險、取得或維護(hù)成本優(yōu)勢提供了方法手段!
進(jìn)行成本的SWOT分析,要充分認(rèn)識企業(yè)的優(yōu)勢、機會、弱點和正在面臨或即將面臨的風(fēng)險。外部宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、競爭對手分析、企業(yè)價值鏈分析、成本動因分析等為認(rèn)識企業(yè)的優(yōu)勢、機會、弱點和正在面臨或即將面臨的風(fēng)險提供了基本的途徑和方法。SWOT分析的基本步驟為:
來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試