第一階段——策劃階段

　　包括領導決策、準備貫標。建立體系三個必要的步驟：

　　1．1領導決策，也就是領導決定要推行SA8000。

　　領導決策的動機包括：

　　領導認為推行SA8000，有利于展示企業(yè)的社會責任表現(xiàn)和承諾；

　　領導認為推行SA8000，有助于降低對供應商的監(jiān)督成本，改善供應鏈管理，降低采購成本；

　　領導認為推行SA8000，對優(yōu)秀人才更具有吸引力，這是未來成功的關鍵因素；

　　領導認為推行SA8000，有助于消除貿(mào)易壁壘；

　　領導認為要與時俱進，與國際慣例接軌：

　　領導認為推行SA8000．有利于吸引投資，有利于產(chǎn)品銷售和市場開拓；

　　領導認為SA8000國際標準確實是最先進、最有效的社會責任管理的手段；

　　領導認為推行SA8000，會對企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟效益和社會效益；

　　領導認為別的同行推行SA8000之后，確實取得了更大的經(jīng)濟效益和社會效益；

　　領導認為要抓住機會取得更好的觸手可及的政績，有利于榮升或榮調(diào)；

　　領導認為推行SA8000將在社會上樹立良好的企業(yè)形象；

　　領導認為這是全體員工的要求，將提高員工的忠誠度和歸宿感，提高生產(chǎn)率；

　　1．2準備貫標，也就是做好貫標的準備。包括：

　�。�1）任命管代；因為管理者代表是主管建立、實施和保持社會責任管理體系的領導人，這是SA8000國際標準的規(guī)定。

　　（2）制定計劃；就是制定貫標的計劃，包括什么時間到什么時間，做什么事，誰負責，誰驗證，要制定得詳詳細細，一絲不茍。

　　（3）提供資源；包括人力、財力、物力、時間等資源．其中主要是人力資源，也就是要專門抽調(diào)若干人員組成一個貫標委員會（或貫標小組、貫標辦公室、文件編寫小組等臨時機構），專門從事貫標工作；其次是時間資源，也就是要在百忙之中抽出足夠的時間讓員工參加培訓、編寫文件，適應新的工作節(jié)奏和新的工作環(huán)境、培養(yǎng)新的工作習慣、接受嚴格的內(nèi)部審核等。

　　1．3建立體系�？砂慈缦虏襟E建立

　　（1）確定國際標準

　　社會責任管理體系（簡稱SAMS）的國際標準只有一個．即：《SA8000：2001社會責任國際標準》

　　SA8000遵循著名的質(zhì)量管理專家——戴明的PDCA的管理模式．這種管理模式主要分為四個階段：

　　1）計劃（PLAN）階段：根據(jù)組織的政策和顧客的要求．制定方針和目標以及實現(xiàn)方針和目標的管理過程和管理措施；

　　2）實施（Do）階段根據(jù)計劃．實施并有效地控制已經(jīng)制定的管理過程和管理措施；

　　3）驗證（CHECK）階段：根據(jù)組織的政策目標和要求，監(jiān)督和監(jiān)視管理過程的運行和管理措施的落實，必要時采取補救和糾正措施；

　　4）改進（ACT）階段：定期評審社會責任管理體系的運行的適宜性、充分性和有效性，改進管理過程和管理措施，以達到持續(xù)改進的目的。

　�。�2）識別社會責任因素（又叫體系診斷）。

　　識別社會責任因素就是從組織的活動中識別出可能造成社會責任影響的因素，這是社會責任管理體系的最基本的活動。

　　一般可從如下個方面識別社會責任因素：

　　a）招工；

　　b）作息時間；

　　c）處罰違規(guī)員工；

　　d）發(fā)放工資；

　　e）員工個人發(fā)展；

　　f）工作條件；

　　g）生活條件；

　　h）離職等。

　　也可以根據(jù)SA8000標準的要素識別社會責任因素（略）。

　�。�3）編寫體系文件

　　為了便于與IS09000、IS014000等管理體系進行整合，一般要求引入質(zhì)量管理體系（OMS）和環(huán)境管理體系（[MS）的模式，針對社會責任管理體系（SAMS）建立如下文件結(jié)構：

　　1）社會責任目標及其管理方案；

　　2）社會責任管理手冊；

　　3）程序文件；

　　4）作業(yè)指導書；

　　5）運作過程中必要的記錄（記錄既是操作過程中所必須的，也是滿足審核要求所必須的）。