根據(jù)我國質(zhì)量監(jiān)督的實踐，質(zhì)量監(jiān)督工作大體上有如下幾方面作用：

　　1）質(zhì)量監(jiān)督是向損害國家和人民權(quán)益行為進(jìn)行斗爭的一種手段。社會主義生產(chǎn)目的是為了滿足人民不斷增長的物質(zhì)和文化生活的需要，向人民提供各種物美價廉、安全可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但是，在經(jīng)濟(jì)生活中往往有些企業(yè)和個人違背社會主義生產(chǎn)目的，忽視質(zhì)量，粗制濫造，以次充好，甚至弄虛作假欺騙用戶，非法謀取利益，損害消費者和國家的利益。加強質(zhì)量監(jiān)督就是要發(fā)現(xiàn)和糾正偏離社會主義生產(chǎn)目的偏向和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不正之風(fēng)，以維護(hù)社會主義商品經(jīng)濟(jì)的正常秩序，是“三個代表”的具體體現(xiàn)。

　　2）質(zhì)量監(jiān)督是保證實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)計劃質(zhì)量目標(biāo)的重要措施。產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，在我國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計劃中，占有很重要的地位。國民經(jīng)濟(jì)的許多產(chǎn)業(yè)部門都把采用先進(jìn)的高新技術(shù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新品種作為發(fā)展重點。為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，很重要的一條措施就是加強質(zhì)量監(jiān)督，以促進(jìn)其實現(xiàn)。

　　3）質(zhì)量監(jiān)督是貫徹質(zhì)量法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)察措施。國家頒布的有關(guān)質(zhì)量的許多法規(guī)的貫徹執(zhí)行，如《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《藥品管理法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督試行辦法》等，需要質(zhì)量監(jiān)督予以維護(hù)和監(jiān)督執(zhí)行。國家頒布的強制性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，是必須執(zhí)行的技術(shù)法規(guī)，也需要通過質(zhì)量監(jiān)督進(jìn)行督導(dǎo)和監(jiān)察，以促進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。

　　4）質(zhì)量監(jiān)督是促進(jìn)企業(yè)提高質(zhì)量意識、健全質(zhì)量體系的重要手段。實行質(zhì)量監(jiān)督，是對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量工作的考核和檢驗，發(fā)現(xiàn)問題，要依據(jù)有關(guān)的法規(guī)進(jìn)行處理，獎優(yōu)罰劣。以促進(jìn)和幫助企業(yè)健全質(zhì)量體系，加強生產(chǎn)檢驗工作，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　5）質(zhì)量監(jiān)督是發(fā)展對外貿(mào)易、提高我國產(chǎn)品競爭能力、保障我國經(jīng)濟(jì)權(quán)益的重要措施c隨著我國改革開放指導(dǎo)方針的貫徹執(zhí)行，我國進(jìn)出口貿(mào)易將大大發(fā)展，我國的產(chǎn)品將越來越多地參與國際市場的競爭。競爭的關(guān)鍵在于質(zhì)量，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才具有競爭能力，才能擴大出門。質(zhì)量監(jiān)督是保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高競爭能力和限制低劣商品進(jìn)口、保障我國經(jīng)濟(jì)權(quán)益的重要措施。

　　6）質(zhì)量監(jiān)督是維護(hù)消費者利益、保障人民權(quán)益的需要。各級政府的質(zhì)量監(jiān)督管理部門，一般都設(shè)有專人、備有專用電話和投訴信箱，接待和處理消費者和用戶的質(zhì)量投訴以及對產(chǎn)品質(zhì)量的意見。通過及時處理消費者的質(zhì)量投訴，幫助解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，并依據(jù)法規(guī)對劣質(zhì)商品的責(zé)任者進(jìn)行查處，從而增強了人民群眾同政府之間的聯(lián)系，密切了政府和人民群眾的關(guān)系。

　　7）質(zhì)量監(jiān)督是重要的質(zhì)量信息源。質(zhì)量監(jiān)督管理部門對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督能公正地、科學(xué)地反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況，向國家提供產(chǎn)品質(zhì)量信息，作為國家完善經(jīng)濟(jì)計劃，分析質(zhì)量形勢，制定相應(yīng)的政策、措施的依據(jù)。質(zhì)量監(jiān)督管理部門提供的質(zhì)量信息，可指導(dǎo)消費者和用戶選購好的商品。通過質(zhì)量監(jiān)督還能發(fā)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)本身的缺陷和不足，為修訂標(biāo)準(zhǔn)和制定新標(biāo)準(zhǔn)以及改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供依據(jù)。