119、管理人員可控差錯的防止辦法有哪些?
　　（1）上層管理者要在思想上重視產(chǎn)品質(zhì)量，切實貫徹“質(zhì)量第一”的方針，提高質(zhì)量管理水平。
　�。�2）有明確的質(zhì)量改進計劃，擺脫“救火式”的工作方式。
　�。�3）建立質(zhì)量責任制，明確職責，充分發(fā)揮各部門執(zhí)行質(zhì)量職能的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
　�。�4）建立專職的質(zhì)量管理部門，做到組織落實。
　　120、統(tǒng)計方法的用途有哪些?
　�。�1）提供表示事物特征的數(shù)據(jù)。
　�。�2）比較兩事物的差異。
　　（3）分析影響事物變化的因素。
　�。�4）分析事物之間的相互關(guān)系。
　�。�5）研究取樣和試驗方法，確定合理的試驗方案。
　�。�6）描述產(chǎn)品質(zhì)量形成的過程。
　　121、調(diào)查表的應用程序是什么?
　　（1）明確收集資料的目的。
　�。�2）確定為達到目的所需收集的資料。
　�。�3）確定對資料的分析方法和負責人。
　　（4）根據(jù)不同目的，設(shè)計用于記錄資料的調(diào)查表格式，其內(nèi)容應包括：調(diào)查者、調(diào)查時間、調(diào)查地點和方式等欄目。
　�。�5）對收集和記錄的部分資料進行預先檢查，目的是審查表格設(shè)計的合理性。
　�。�6）如有必要，應評審和修改調(diào)查表格式。調(diào)查表的格式多種多樣，可根據(jù)需要調(diào)查的項目靈活設(shè)計。
　　122、缺陷位置調(diào)查表調(diào)查分析的程序是什么? en.Examw.CoM
　　畫出產(chǎn)品示意圖，并規(guī)定不同外觀質(zhì)量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本，把發(fā)現(xiàn)的缺陷，按規(guī)定的符號在同一張示意圖中的相應位置上標示出來。這樣，這張缺陷位置調(diào)查表就記錄了這一階段樣本的所有缺陷的分布位置、數(shù)量和集中部位，便于進一步發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，采取改進措施。
　　123、質(zhì)量分布調(diào)查表與直方圖的頻數(shù)分布表有何不同?
　　質(zhì)量分布調(diào)查表的區(qū)間范圍是根據(jù)以往資料，首先劃分區(qū)間范圍，然后制成表格，以供現(xiàn)場調(diào)查記錄數(shù)據(jù)；而頻數(shù)分布表則是首先收集數(shù)據(jù)，再適當劃分區(qū)間，然后制成圖表，以供分析現(xiàn)場質(zhì)量分布狀況之用。 考試用書
　　124、分層法分層的標志有哪些?
　�。�1）人員�？砂茨挲g、工級和性別等分層。
　　（2）機器�？砂丛O(shè)備類型、新舊程度、不同的生產(chǎn)線和工夾具類型等分層。
　�。�3）材料�？砂串a(chǎn)地、批號、制造廠、規(guī)格、成分等分層。
　　（4）方法�？砂床煌�的工藝要求、操作參數(shù)、操作方法、生產(chǎn)速度等分層。
　�。�5）測量�？砂礈y量設(shè)備、測量方法、測量人員、測量取樣方法和環(huán)境條件等分層。
　�。�6）時間�？砂床煌�的班次、日期等分層。
　　（7）意見、觀點和想法�？砂雌湫再|(zhì)、內(nèi)容等分層。
　�。�8）環(huán)境。可按照明度、清潔度、溫度、濕度等分層。
　�。�9）其他�？砂吹貐^(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內(nèi)容等分層。
　　125、分層法的應用程序是什么?
　�。�1）收集數(shù)據(jù)和意見。
　�。�2）將采集到的數(shù)據(jù)或意見根據(jù)不同目的選擇分層標志。
　�。�3）分層。
　�。�4）按層歸類。
　�。�5）畫分層歸類圖。