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      2010年質(zhì)量資格考試之質(zhì)量管理學(xué)的問答題(18)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年4月26日  
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        119、管理人員可控差錯的防止辦法有哪些?
       。1)上層管理者要在思想上重視產(chǎn)品質(zhì)量,切實貫徹“質(zhì)量第一”的方針,提高質(zhì)量管理水平。
        (2)有明確的質(zhì)量改進計劃,擺脫“救火式”的工作方式。
        (3)建立質(zhì)量責(zé)任制,明確職責(zé),充分發(fā)揮各部門執(zhí)行質(zhì)量職能的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
       。4)建立專職的質(zhì)量管理部門,做到組織落實。
        120、統(tǒng)計方法的用途有哪些?
        (1)提供表示事物特征的數(shù)據(jù)。
        (2)比較兩事物的差異。
        (3)分析影響事物變化的因素。
       。4)分析事物之間的相互關(guān)系。
       。5)研究取樣和試驗方法,確定合理的試驗方案。
        (6)描述產(chǎn)品質(zhì)量形成的過程。
        121、調(diào)查表的應(yīng)用程序是什么?
       。1)明確收集資料的目的。
       。2)確定為達到目的所需收集的資料。
       。3)確定對資料的分析方法和負責(zé)人。
       。4)根據(jù)不同目的,設(shè)計用于記錄資料的調(diào)查表格式,其內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查者、調(diào)查時間、調(diào)查地點和方式等欄目。
       。5)對收集和記錄的部分資料進行預(yù)先檢查,目的是審查表格設(shè)計的合理性。
        (6)如有必要,應(yīng)評審和修改調(diào)查表格式。調(diào)查表的格式多種多樣,可根據(jù)需要調(diào)查的項目靈活設(shè)計。
        122、缺陷位置調(diào)查表調(diào)查分析的程序是什么? en.Examw.CoM
        畫出產(chǎn)品示意圖,并規(guī)定不同外觀質(zhì)量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本,把發(fā)現(xiàn)的缺陷,按規(guī)定的符號在同一張示意圖中的相應(yīng)位置上標示出來。這樣,這張缺陷位置調(diào)查表就記錄了這一階段樣本的所有缺陷的分布位置、數(shù)量和集中部位,便于進一步發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,采取改進措施。
        123、質(zhì)量分布調(diào)查表與直方圖的頻數(shù)分布表有何不同?
        質(zhì)量分布調(diào)查表的區(qū)間范圍是根據(jù)以往資料,首先劃分區(qū)間范圍,然后制成表格,以供現(xiàn)場調(diào)查記錄數(shù)據(jù);而頻數(shù)分布表則是首先收集數(shù)據(jù),再適當劃分區(qū)間,然后制成圖表,以供分析現(xiàn)場質(zhì)量分布狀況之用。 考試用書
        124、分層法分層的標志有哪些?
       。1)人員?砂茨挲g、工級和性別等分層。
       。2)機器?砂丛O(shè)備類型、新舊程度、不同的生產(chǎn)線和工夾具類型等分層。
       。3)材料。可按產(chǎn)地、批號、制造廠、規(guī)格、成分等分層。
       。4)方法?砂床煌墓に囈、操作參數(shù)、操作方法、生產(chǎn)速度等分層。
       。5)測量?砂礈y量設(shè)備、測量方法、測量人員、測量取樣方法和環(huán)境條件等分層。
       。6)時間?砂床煌陌啻巍⑷掌诘确謱。
       。7)意見、觀點和想法?砂雌湫再|(zhì)、內(nèi)容等分層。
        (8)環(huán)境?砂凑彰鞫取⑶鍧嵍、溫度、濕度等分層。
       。9)其他?砂吹貐^(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內(nèi)容等分層。
        125、分層法的應(yīng)用程序是什么?
       。1)收集數(shù)據(jù)和意見。
       。2)將采集到的數(shù)據(jù)或意見根據(jù)不同目的選擇分層標志。
       。3)分層。
       。4)按層歸類。
        (5)畫分層歸類圖。

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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