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      2010年質(zhì)量資格考試之質(zhì)量管理學(xué)的問答題(7)

      考試網(wǎng)(mcjgcyingcheng.com)  2010年4月24日  
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        42、試驗的對象、類型和方法各是什么?
        試驗的對象:一般可以是單元件、組合件、部件、系統(tǒng)或整機產(chǎn)品。通常把屬于新結(jié)構(gòu)、新原理、新材料的應(yīng)用或者采用新工藝方法的零件、產(chǎn)品作為試驗對象,對于功能特殊的關(guān)鍵元件、零件也應(yīng)作為試驗對象。
        試驗類型:原理樣機試驗或模擬板試驗,模擬試驗或半實物模擬實驗,樣機試驗或系統(tǒng)實物模擬試驗,試用試驗等。
        試驗的方法:結(jié)構(gòu)應(yīng)力試驗、環(huán)境試驗、壽命試驗等。
        43、對合格供應(yīng)商有哪些具體要求?
       。1)提供合格的材料和產(chǎn)品。
       。2)按時交貨。
       。3)滿足數(shù)量要求。
       。4)價格合理。
        (5)服務(wù)周到。
        44、怎樣選擇供應(yīng)商?
       。1)根據(jù)供應(yīng)商的信譽對比類似產(chǎn)品的歷史情況,對比其他用戶的使用情況,憑經(jīng)驗來考慮選擇供應(yīng)商。
       。2)根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進(jìn)行評價來選擇供應(yīng)商。
       。3)對供應(yīng)能力和質(zhì)量體系進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和評價來選擇供應(yīng)商。
       。4)根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證證書來選擇供應(yīng)商。
        45、對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查的優(yōu)點有哪些?
       。1)所有調(diào)查都在某種程度上提供了客觀情報。
       。2)調(diào)查還能了解到另外一些客觀的情況。
       。3)有助于在買賣雙方之間乃至供應(yīng)商內(nèi)部之間加強聯(lián)系。
        46、對供應(yīng)商調(diào)查時應(yīng)注意哪些問題?
       。1)對供應(yīng)商的調(diào)查,并不是對供應(yīng)商未來質(zhì)量情況的可靠。
       。2)避免把供應(yīng)商調(diào)查的重點放在組織、程序、文件編寫方面。長遠(yuǎn)看,調(diào)查應(yīng)側(cè)重于工序能力、工序控制、工人的培訓(xùn)和資歷考核等方面。
       。3)避免重復(fù)調(diào)查。
        47、“合格判定審核”的概念是什么?具體做法是什么?
        “合格判定審核”是指為了簡化人廠手續(xù),提高檢驗工作效率,為了同供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,從而有效地保證產(chǎn)品質(zhì)量,需方對供方的檢驗工作能力所做的審核。具體做法是:①供應(yīng)商在交付各批貨物時,隨時提交檢驗數(shù)據(jù)。②需方進(jìn)行人廠檢驗,并把結(jié)果同供應(yīng)商的檢驗數(shù)據(jù)合在一起列表對照比較。③經(jīng)審核認(rèn)為供應(yīng)商的檢驗結(jié)果準(zhǔn)確、可靠,則減少人廠檢驗,改為定期檢驗復(fù)核。
        48、“供應(yīng)手冊”包括哪些內(nèi)容?
        “供應(yīng)手冊”,又稱“供應(yīng)關(guān)系手冊”,是企業(yè)用來指導(dǎo)采購活動和處理同供應(yīng)商關(guān)系的一種工具。手冊的內(nèi)容一般包括以下幾方面:
       。1)關(guān)于本企業(yè)質(zhì)量方針和采購政策(其中包括同供應(yīng)商關(guān)系的政策)。
        (2)關(guān)于本企業(yè)主要產(chǎn)品目錄,以及產(chǎn)品質(zhì)量狀況和在市場上所享有的聲譽。
       。3)關(guān)于本企業(yè)同采購活動有關(guān)的主要部門及其人員配備和職責(zé)范圍。
       。4)關(guān)于本企業(yè)務(wù)主要產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)格和要求。
        (5)關(guān)于本企業(yè)人廠檢驗所采取的方式(各種抽樣驗收方案的選擇)。
        (6)關(guān)于本企業(yè)收集質(zhì)量數(shù)據(jù)的方法和所使用的表格形式(必要時也包括質(zhì)量信息的傳遞、反饋等)。
       。7)關(guān)于本企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商的調(diào)查、審核、監(jiān)督以及評級的方式和內(nèi)容。
       。8)關(guān)于本企業(yè)對于供應(yīng)商的各項要求(例如要求供應(yīng)商做到:提供首件樣品;編制質(zhì)量計劃;進(jìn)行某些特殊的檢驗;進(jìn)行可靠性方面的試驗;制訂處理不合格品的程序;保存各種記錄和報表;制定實施工藝改革的程序等)。
       。9)關(guān)于本企業(yè)所使用的各種專門術(shù)語的含義。
       。10)關(guān)于本企業(yè)采購、訂貨以及處理不合格晶的規(guī)定和程序。

      來源:考試網(wǎng)-質(zhì)量工程師考試

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