策劃階段

包括領(lǐng)導(dǎo)決策、準(zhǔn)備貫標(biāo)。建立體系三個必要的步驟：

1.1領(lǐng)導(dǎo)決策，也就是領(lǐng)導(dǎo)決定要推行SA8000。

領(lǐng)導(dǎo)決策的動機(jī)包括：

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，有利于展示企業(yè)的社會責(zé)任表現(xiàn)和承諾;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，有助于降低對供應(yīng)商的監(jiān)督成本，改善供應(yīng)鏈管理，降低采購成本;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，對優(yōu)秀人才更具有吸引力，這是未來成功的關(guān)鍵因素;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，有助于消除貿(mào)易壁壘;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為要與時俱進(jìn)，與國際慣例接軌：

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000.有利于吸引投資，有利于產(chǎn)品銷售和市場開拓;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)是最先進(jìn)、最有效的社會責(zé)任管理的手段;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000，會對企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為別的同行推行SA8000之后，確實(shí)取得了更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為要抓住機(jī)會取得更好的觸手可及的政績，有利于榮升或榮調(diào);

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為推行SA8000將在社會上樹立良好的企業(yè)形象;

領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這是全體員工的要求，將提高員工的忠誠度和歸宿感，提高生產(chǎn)率;

1.2準(zhǔn)備貫標(biāo)，也就是做好貫標(biāo)的準(zhǔn)備。包括：

(1)任命管代;因?yàn)楣芾碚叽�表是主管建立、�?shí)施和保持社會責(zé)任管理體系的領(lǐng)導(dǎo)人，這是SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

(2)制定計(jì)劃;就是制定貫標(biāo)的計(jì)劃，包括什么時間到什么時間，做什么事，誰負(fù)責(zé)，誰驗(yàn)證，要制定得詳詳細(xì)細(xì)，一絲不茍。

(3)提供資源;包括人力、財力、物力、時間等資源.其中主要是人力資源，也就是要專門抽調(diào)若干人員組成一個貫標(biāo)委員會(或貫標(biāo)小組、貫標(biāo)辦公室、文件編寫小組等臨時機(jī)構(gòu))，專門從事貫標(biāo)工作;其次是時間資源，也就是要在百忙之中抽出足夠的時間讓員工參加培訓(xùn)、編寫文件，適應(yīng)新的工作節(jié)奏和新的工作環(huán)境、培養(yǎng)新的工作習(xí)慣、接受嚴(yán)格的內(nèi)部審核等。

1.3建立體系。可按如下步驟建立

(1)確定國際標(biāo)準(zhǔn)

社會責(zé)任管理體系(簡稱SAMS)的國際標(biāo)準(zhǔn)只有一個.即：《SA8000：2001社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)》

SA8000遵循著名的質(zhì)量管理專家——戴明的PDCA的管理模式.這種管理模式主要分為四個階段：

1)計(jì)劃(PLAN)階段：根據(jù)組織的政策和顧客的要求.制定方針和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方針和目標(biāo)的管理過程和管理措施;

2)實(shí)施(Do)階段根據(jù)計(jì)劃.實(shí)施并有效地控制已經(jīng)制定的管理過程和管理措施;

3)驗(yàn)證(CHECK)階段：根據(jù)組織的政策目標(biāo)和要求，監(jiān)督和監(jiān)視管理過程的運(yùn)行和管理措施的落實(shí)，必要時采取補(bǔ)救和糾正措施;

4)改進(jìn)(ACT)階段：定期評審社會責(zé)任管理體系的運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性，改進(jìn)管理過程和管理措施，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

(2)識別社會責(zé)任因素(又叫體系診斷)。