服務提供

為提供服務，供方必須開展的活動。

(7)組織

具備自身職能和獨立經營管理的公司、社團、商行、企事業(yè)或公共機構，或其一部分，不論是否是股份制，也不論是公營的或私營的。

注：上述定義適用于質量標準，在ISO/IEC指南2中對術語"組織"的定義與此定義不同。

(8)組織結構

某組織為行使其職能按某種格局而安排的職責、權限及其相互關系。

(9)顧客

供方提供的產品的接受者。

注1合同環(huán)境中，顧客稱之為"需方"

注2顧客可以是諸如最終消費者，使用者、受益者或需方等。

注3顧客可能是組織內部的也可能是外部的。

(10)供方

向顧客提供產品的組織。

注1在合同環(huán)境中，供方可稱之為承包方。

注2"供方"可以是諸如生產廠、銷售商、進口商、裝配廠或服務組織。

注3"供方"可能是組織外部的也可能是內部的。

(11)需方

合同環(huán)境中的顧客。

注：有時將"需方"稱之為買賣的第二方。

(12)承包方

合同環(huán)境中的供方。

注1有時將"承包方"稱為買賣的第一方。

注2在法文中，有時將"titulairecontrat"稱之為"contractant".

(13)分承包方

向供方提供產品的組織。

注1在英語中，"分承包方"亦可稱為"分供方".

注2在法語中，"分承包方"亦可稱為"sous-traitant"或"sous-commmandier"

典型試題：
2002年5月l 日起，中國對強制性產品認證使用的標志為( )。

A.“長城”標志

B“CCIB“標志

c“CCC”標志

D.方圓認證標志

答案：C

審核目的由()確定。

A.審核組長

B.審核委托方

C.審核組員

D.受審核方

答案：B